Desde o lançamento do shell MIUI 12 para Android, a Xiaomi está na sombra de seu antigo eu. O lançamento não foi particularmente bem-sucedido, então o desenvolvedor teve que criar uma equipe de funcionários da Xiaomi Pioneer Team para trabalhar diretamente com as reclamações dos clientes. Agora, muitos dos voluntários que participaram da melhoria do MIUI foram repentinamente suspensos, gerando uma onda de raiva nas comunidades de fãs.
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A Xiaomi, tradicionalmente, e não no primeiro ano, recruta voluntários para testes internos – eles recebem uma versão “bruta” do MIUI. Nesse caso, os usuários se inscrevem para participar do programa e devem atender a alguns dos critérios de seleção fornecidos pela Xiaomi. De repente, alguns torcedores perceberam que haviam sido expulsos do time.
O feedback nos fóruns sugere que muitos membros da comunidade Mi Fans receberam e-mails da empresa informando que eles não concluíram os testes exigidos e, portanto, foram desqualificados. Ao mesmo tempo, os usuários reclamam que concluíram todos os testes e, mesmo assim, foram excluídos.
As ações da equipe de testes internos irritaram a comunidade de fãs, especialmente aqueles que haviam trabalhado para a empresa de graça por vários anos e de repente receberam uma “carta de despedida”. No entanto, a equipe MIUI até agora se absteve de fazer quaisquer comentários.
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É possível que exceções massivas tenham sido o resultado do fracasso do programa de teste. Além disso, no final de maio deste ano, os fãs da empresa entre os usuários de Xiaomi, POCO e Redmi assinaram uma petição instando o fabricante a tratar o MIUI, lançado para a China e versões globais, de forma igualmente responsável. Os signatários acreditam que os últimos são liberados com longos atrasos, qualidade muito pior e o apoio de informações fora da RPC como um todo deixa muito a desejar. Seria interessante comparar os nomes daqueles que falaram com a empresa e seus testadores voluntários. É possível que o fabricante simplesmente punisse os insatisfeitos.