Uma nova atualização causou problemas no Windows 11 novamente – a KB5077181 está provocando reinicializações infinitas.

Apenas alguns dias se passaram desde que a Microsoft lançou a atualização KB5077181 (build 26200.7840), e os usuários já começaram a relatar problemas críticos após a instalação. O caso mais grave, descrito no Microsoft Learn, diz respeito a um loop de reinicialização aparentemente infinito — foram necessárias mais de 15 reinicializações para que o dispositivo exibisse uma tela de login quebrada. Perdas de conexão com a internet e falhas na instalação da atualização também foram relatadas.

Fonte da imagem: unsplash.com

Os sistemas afetados frequentemente exibem um erro do serviço de notificação de eventos do sistema ao tentar fazer login. A mensagem informa que o sistema não conseguiu encontrar o procedimento especificado, impedindo o login. Há também relatos de perda total da conexão com a internet devido a erros de DHCP e falhas de instalação com os códigos de erro 0x800f0983 e 0x800f0991. Alguns usuários encontraram alívio executando a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema como administrador (sfc /scannow).

Alguns usuários conseguiram resolver o problema desinstalando a atualização, mas o Windows 11 pode reinstalá-la automaticamente. Pausar temporariamente a atualização também não resolve o problema, pois não é possível adiar a instalação da atualização indefinidamente. Os usuários aguardam uma solução completa da Microsoft.

Aparentemente, esta atualização dá continuidade a uma longa série de problemas que surgiram com as atualizações da Patch Tuesday do mês passado. Após a instalação da atualização KB5074109, alguns usuários reclamaram que PCs com a versão 23H2 não conseguiam desligar ou entrar em modo de suspensão, enquanto PCs com as versões 24H2 e 25H2 não conseguiam fazer login ao usar a Área de Trabalho Remota.

Usuários do Windows 11 que tentaram desinstalar a atualização problemática encontraram um novo problema: o próprio processo de desinstalação falhou com o erro 0x800f0905. Essa atualização também causou quedas significativas no desempenho de placas de vídeo Nvidia. Alguns dias depois, surgiram relatos de problemas com o Outlook, Dropbox e OneDrive após a instalação da atualização, o que obrigou a Microsoft a lançar dois patches de emergência para corrigir esses problemas críticos.

Abril de 2025O CEO da Microsoft, Satya Nadella, anunciou com orgulho que 20% a 30% do código nos repositórios da empresa é “escrito por software”, ou seja, inteligência artificial. Talvez a empresa tenha se precipitado ao reduzir o número de programadores humanos.