Mais de 230 modelos de pontos de acesso Wi-Fi da Cisco podem gerar 5 MB de dados inúteis por dia, preenchendo sua memória flash interna a ponto de não haver espaço para futuras atualizações de software.
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O próprio fabricante do equipamento de rede divulgou o problema, alertando os usuários de que “alguns pontos de acesso Cisco podem não conseguir baixar novas imagens de software ou pacotes de atualização de dispositivos”. A falha é causada por uma biblioteca nas versões 17.12.4, 17.12.5, 17.12.6 e 17.12.6a do Cisco IOS XE, que faz com que o equipamento gere um arquivo de log chamado cnssdaemon.log. Esse arquivo cresce 5 MB diariamente e não pode ser excluído pela linha de comando. “Quanto mais tempo o ponto de acesso estiver em execução com o software afetado, maior a probabilidade de falha no download do software devido à falta de espaço em disco”, alertou o fabricante.
A solução óbvia é atualizar para uma versão que não gere o arquivo de log, mas isso é impossível se a memória do dispositivo já estiver cheia. Nesse caso, a Cisco observou que o ponto de acesso pode entrar em um loop de reinicialização. Portanto, as recomendações incluem um procedimento para verificar versões problemáticas do IOS XE e instruções para solução de problemas. A empresa listou mais de 230 modelos de seus pontos de acesso que podem ser afetados pelo problema.