O Windows 11 está apresentando falhas novamente, e alguns usuários estão enfrentando o desaparecimento da área de trabalho.

Foi descoberto um bug no Windows 11 que está causando mau funcionamento de elementos importantes da interface para alguns usuários. A Microsoft lançou agora uma atualização preliminar que corrige o problema.

Fonte da imagem: blogs.windows.com

Uma falha que ocorreu após a instalação de várias atualizações mensais anteriores, incluindo a atualização de janeiro, faz com que o Explorador de Arquivos, o gerenciador de arquivos integrado e elemento central da interface do Windows 11, pare de funcionar. Quando o Explorador de Arquivos trava, toda a interface da área de trabalho, incluindo a barra de tarefas, pode desaparecer da tela, impedindo o usuário de acessar o menu Iniciar, a bandeja do sistema e as pastas da área de trabalho. Reiniciar o Explorador de Arquivos pelo Gerenciador de Tarefas ou reiniciar o computador resolve o problema, mas o erro continua sendo extremamente irritante.

A falha ocorre apenas em computadores com determinados aplicativos instalados. “Esta atualização corrige um problema que pode fazer com que o explorer.exe pare de responder (trave) durante o logon inicial se determinados aplicativos estiverem configurados para iniciar com o sistema. Isso pode resultar na não exibição da barra de tarefas”, diz uma página de suporte da Microsoft. No entanto, a empresa não especificou quais aplicativos estão causando a falha.

Uma atualização de pré-visualização opcional, KB5074105, lançada pela Microsoft, corrige o problema. Ela está atualmente em fase de testes e deverá estar disponível para todos os usuários em breve. A instalação dessas atualizações de pré-visualização geralmente não é recomendada, mas quem estiver enfrentando travamentos do Explorador de Arquivos pode querer correr o risco para resolver esses problemas. Foi anunciado anteriormente que a Microsoft planeja realizar melhorias significativas de estabilidade para o Windows 11 este ano.