O CEO da Microsoft foi forçado a declarar que os clientes estavam usando ativamente o Copilot, mas a capitalização de mercado da empresa ainda caiu US$ 357 bilhões.

A Microsoft encerrou o último trimestre com receita 17% maior, atingindo US$ 81,3 bilhões, lucro líquido 21% maior, chegando a US$ 38,3 bilhões, e receita com serviços em nuvem atingindo um recorde histórico, ultrapassando US$ 50 bilhões. Apesar disso, as ações da empresa caíram 10%, eliminando US$ 357 bilhões em valor de mercado. O CEO da Microsoft garante que o serviço de IA Copilot está realmente em alta demanda.

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No semestre fiscal atual, os investimentos de capital da Microsoft atingiram um nível comparável ao de todo o ano fiscal anterior: US$ 88,2 bilhões e US$ 72,4 bilhões, respectivamente. Os investidores estão, compreensivelmente, questionando a eficácia desses investimentos, especialmente porque parte desses recursos está sendo usada para apoiar startups de IA como a OpenAI e a Anthropic. Os investidores ficaram particularmente decepcionados com o crescimento moderado da receita nos segmentos Azure e Microsoft 365.

De acordo com o CEO Satya Nadella, o número de usuários diários do Copilot AI quase triplicou em relação ao ano anterior, incluindo todas as opções de integração dessa solução com outros serviços da Microsoft. Em seu último relatório anual, a empresa informou que o Copilot tinha mais de 100 milhões de usuários mensais, mas esses números combinavam os segmentos de consumo e comercial.

A Microsoft aumentou sua base de usuários ativos do seu agente de codificação Copilot AI no GitHub em 75% em relação ao ano anterior, chegando a 4,7 milhões de assinantes pagos. No ano passado, incluindo os usuários gratuitos, esse número atingiu 20 milhões. No segmento do Microsoft 365, o Copilot representa aproximadamente 15 milhões das 450 milhões de licenças pagas disponíveis, adquiridas por clientes corporativos para seus funcionários.

O uso do seu serviço de IA médica, o Dragon Copilot, também está crescendo; ele já está disponível para 100 mil instituições médicas e, no último trimestre, processou 21 milhões de solicitações de pacientes, três vezes mais do que no mesmo período do ano passado.Segundo executivos da Microsoft, a demanda por serviços de IA é tão alta que toda a capacidade computacional recém-instalada,que, além disso, não são suficientes para satisfazê-la, sendo reservadas para as necessidades correspondentes durante toda a vida útil do serviço.