Esta semana a Microsoft lançou outra atualização cumulativa KB5000802 para a plataforma de software Windows 10. Agora soube-se que em alguns casos a instalação desta atualização leva ao aparecimento de telas azuis da morte (BSOD) ao usar a impressora.
Alguns usuários do Windows 10 perceberam que após a instalação automática da atualização mencionada, o sistema operacional começou a apresentar problemas de funcionamento ao tentar imprimir algo na impressora. Mensagens sobre isso apareceram no portal de suporte da Microsoft e em outros recursos da Internet. De acordo com os dados disponíveis, o sistema operacional trava com o código APC_INDEX_MISMATCH e aponta para o arquivo win32kfull.sys.
No momento não se sabe o quão comum é esse problema, mas a fonte observa que o número de relatos de usuários a respeito está aumentando. A Tela Azul da Morte aparece imediatamente após o usuário clicar no botão “Imprimir” para enviar o documento eletrônico para impressão. Esse problema também é relevante no Windows 10 (1909), para o qual a Microsoft lançou a atualização cumulativa KB5000808.
A Microsoft ainda não confirmou o problema, mas se confirmar, a distribuição da atualização cumulativa de março pode ser suspensa. A fonte diz que no caso de telas azuis mortas aparecerem após a instalação de uma atualização recente, o problema pode ser resolvido removendo o pacote correspondente. Também é possível que mais tarde os desenvolvedores liberem uma correção separada para corrigir o erro.
Tendo-se cercado de representantes da indústria tecnológica americana durante seu segundo mandato, Donald Trump está…
Pouco depois de assinar um acordo de cooperação com a Intel, Elon Musk, chefe da…
Embora o Mythos 5, mais poderoso, tenha ficado indisponível para os usuários por 15 dias…
Diversos eventos ocorreram na última semana, impactando de maneiras variadas a direção das ações de…
Jogado no Xbox Series S Em 2018, foi lançado Octopath Traveler, o primeiro jogo feito…
Jogado no Xbox Series S Em 2018, foi lançado Octopath Traveler, o primeiro jogo feito…