No início desta semana, a Microsoft confirmou que havia um problema de autorização com o Windows 11 após adicionar uma nova conta da Microsoft. Ele foi encontrado por usuários que instalaram uma das atualizações recentes da plataforma de software. Agora ficou conhecido que os desenvolvedores prepararam um patch para resolver esse problema e começaram a distribuí-lo.
Segundo relatos, o problema é causado pela atualização opcional KB5016691, lançada em 25 de agosto. Ele não é instalado automaticamente nos dispositivos dos usuários. Os desenvolvedores esclareceram que a instalação da atualização impede a autorização no sistema operacional com credenciais da Microsoft, mas isso não se aplica às contas do Active Directory e do Azure AD. O problema ocorre apenas se uma nova conta da Microsoft foi adicionada após a instalação do KB5016691.
Os desenvolvedores prontamente lançaram um patch que ajudará os usuários a evitar possíveis dificuldades ao tentar fazer login no Windows 11. A Microsoft usou o mecanismo de reversão de problemas conhecidos, que permite desabilitar remotamente uma atualização problemática que não diz respeito aos sistemas de segurança. Espera-se que o patch seja entregue a todos os dispositivos do usuário final em breve.
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