Lenovo alerta sobre BSOD em dispositivos ThinkPad após a instalação da atualização de 10 de agosto do Windows (2004)

A Lenovo emitiu um alerta aos proprietários de dispositivos ThinkPad. Diz que depois de instalar a atualização cumulativa de agosto para o Windows 10 (2004), em alguns casos, os usuários podem encontrar o aparecimento de “telas azuis da morte” (BSOD) e outros problemas em diferentes estágios de interação com o dispositivo.

O fabricante avisa que o Windows 10 (2004) com a Atualização Cumulativa de Agosto instalada pode causar BSODs quando o sistema operacional é inicializado, quando o aplicativo Lenovo Vantage é iniciado ou ao digitalizar discos com o Windows Defender. Além disso, em alguns casos, pode haver dificuldades com a autorização no sistema por meio da função Windows Hello. É possível que erros apareçam no “Gerenciador de dispositivos”, onde câmeras e dispositivos associados ao Intel Management Engine podem não ser exibidos corretamente.

A fonte disse que o problema parece estar relacionado a um novo recurso do BIOS chamado Enhanced Windows Biometric Security. Os problemas mencionados anteriormente podem ser resolvidos desativando esta função na seção Segurança do BIOS. A Lenovo afirma que o Windows Biometric Security Enhanced Security não está implementado atualmente, portanto, desativá-lo não terá nenhum impacto negativo.

Anteriormente, foi relatado que a atualização de agosto pela Microsoft para a plataforma de software Windows 10 leva a vários tipos de problemas em dispositivos de outros fabricantes.