A Microsoft reconheceu que bugs no Windows 11 podem deixar jogos e vídeos com a tela vermelha e congelar o conteúdo.

A Microsoft anunciou estar ciente de um problema em que alguns vídeos ou jogos podem apresentar uma tonalidade vermelha após a instalação de atualizações recentes do sistema operacional — especificamente a atualização de agosto (KB5064081) e posteriores. Uma correção foi encontrada e incluída na atualização de outubro (KB5067036) para o Windows 11. Ela também será incluída na atualização mensal de terça-feira, que será lançada em 11 de novembro.

Fonte da imagem: Windows Latest

De acordo com o Windows Latest, um problema de tonalidade vermelha em alguns jogos e vídeos não era generalizado. Um bug no Windows 11 provavelmente afetou a forma como o sistema operacional exibe as cores, principalmente ao tentar ajustar as configurações de cor e aumentar o brilho em HDR.

“Após a instalação da atualização KB5064081, alguns vídeos e jogos podem aparecer inesperadamente em tons de vermelho”, informou a Microsoft nas notas de lançamento, acrescentando que o problema já foi resolvido.

Também foi descoberto um bug no Windows 11 que causa problemas na exibição de conteúdo na janela ativa quando um aplicativo em tela cheia está sendo executado em segundo plano. Ao iniciar um jogo em modo de tela cheia e minimizá-lo para o segundo plano, as janelas de aplicativos ou navegadores em execução podem não ser atualizadas corretamente. Por exemplo, ao rolar uma página no Edge ou no Chrome, apenas parte da página é atualizada. A página inteira do navegador só é atualizada ao mover o cursor do mouse.

Um erro semelhante pode ocorrer em editores de texto, como o Microsoft Word ou editores online. Mayank Parmar, do Windows Latest, relatou ter encontrado um problema com a atualização horizontal do conteúdo da página. Um vídeo do erro pode ser visto abaixo.

Aliás, o autor deste artigo também se deparou com o problema descrito. No entanto, no caso dele, o conteúdo estava dividido horizontalmente: o lado esquerdo da janela do Word atualizava (rolava) junto com a roda do mouse, enquanto o lado direito parecia “congelar”. Assim como meu colega do Windows Latest, meu primeiro instinto foi suspeitar de problemas com os drivers de vídeo.Somente no caso da fonte estrangeira tratava-se do novo driver da Intel para gráficos Arc, e no caso do funcionário, do assunto em questão.3DNews — para placas gráficas Nvidia.

Acontece que este era um problema específico do Windows 11. Nas notas de atualização, a Microsoft confirmou que um bug podia fazer com que apenas uma parte da tela fosse atualizada quando um aplicativo ou jogo em tela cheia estivesse sendo executado em segundo plano. O bug já foi corrigido. A correção está incluída na atualização de outubro e também estará presente na atualização de terça-feira de novembro.

“Aplicativos e navegadores podem exibir conteúdo parcialmente desatualizado na tela enquanto outros aplicativos, maximizados ou em tela cheia, estão sendo atualizados em segundo plano. Esse problema é particularmente perceptível ao rolar a página, já que apenas uma parte do conteúdo da janela pode ser atualizada”, relata a Microsoft.

Apesar de resolver esses problemas extremamente irritantes, a atualização de outubro introduziu novos. Por exemplo, ela trava o Gerenciador de Tarefas: devido a um erro, ele não consegue ser encerrado corretamente e continua sendo executado em segundo plano, aumentando assim o consumo de RAM e potencialmente afetando o desempenho geral do sistema.

A Microsoft confirmou esse problema, observando que ter várias instâncias do Gerenciador de Tarefas abertas pode reduzir o desempenho. A próxima atualização, prevista para 11 de novembro, provavelmente incluirá a correção necessária.