A Microsoft confirmou um problema com a perda de certificados do sistema e do usuário no Windows 10 após a atualização para uma versão mais recente da plataforma de software. A empresa está trabalhando em uma correção, que deve estar disponível publicamente em breve.
Os desenvolvedores observaram que esse problema pode ocorrer para usuários que, antes de atualizar o sistema operacional, instalaram a atualização cumulativa para o Windows 10, lançada em 16 de setembro deste ano. Além disso, o problema só ocorre quando o sistema operacional é atualizado com uma imagem ISO que não contém as correções lançadas em 13 de outubro deste ano. Esses são os patches de segurança que a Microsoft lança mensalmente como parte do programa Patch Tuesday.
É importante notar que a perda de certificados do sistema e do usuário do Windows 10 pode ser um problema sério em um momento em que muitas pessoas mudaram para o trabalho remoto. O fato é que a maioria das redes VPN usa esses certificados digitais em seu trabalho e sua ausência afetará o funcionamento normal de tais serviços.
Os relatórios indicam que ocorre um problema de certificado ao atualizar o sistema operacional usando imagens desatualizadas ou usando mídia física externa. O problema não afeta os dispositivos atualizados por meio do Windows Update ou do Windows Update for Business (para clientes corporativos). Por enquanto, apenas reverter o Windows 10 para uma versão anterior ajuda a retornar o sistema operacional a um estado totalmente funcional.