A atualização recente do Windows 10 pode estar causando problemas de driver Bluetooth e congelamento de aplicativos

No início deste mês, a Microsoft lançou outra atualização cumulativa (KB50005565) para Windows 10 (21H2), Windows 10 (21H1), Windows 10 (20H2) e Windows 10 (2004). Descobriu-se que ele não apenas corrige alguns problemas conhecidos, mas também pode causar travamentos nos drivers do Bluetooth, além de levar ao congelamento de aplicativos.

Imagem: Windows Latest

De acordo com os dados disponíveis, a instalação do pacote de atualização mencionado em alguns casos quebra a funcionalidade dos drivers Bluetooth. A fonte diz que a princípio aparece uma mensagem sobre uma falha no driver do dispositivo, após a qual o sistema tenta reinstalá-lo, mas esta operação não pode ser concluída corretamente.

Observe também que o documento de suporte atualizado da Microsoft contém informações que, em alguns casos, o KB5005565 pode levar a problemas inesperados ao iniciar alguns aplicativos, bem como no processo de interação com eles. Além disso, alguns usuários notaram um problema com a impressão de documentos usando impressoras de rede.

A boa notícia é que a Microsoft já lançou um patch que será entregue automaticamente aos dispositivos dos usuários em breve. Até este ponto, a única solução para o problema é desinstalar a atualização cumulativa mencionada. Caso contrário, você terá que esperar até que a atualização correspondente seja entregue ao dispositivo.