A primeira atualização obrigatória do Windows 11 em 2026 causou diversos problemas em vários computadores. Usuários relatam problemas com o Outlook Clássico, problemas com o arquivo desktop.ini e problemas com o modo de suspensão e programas de acesso remoto de terceiros.
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A atualização KB5074109 para o Windows 11, versões 26200.7623 ou 26100.7623, pode causar diversos problemas. A Microsoft já reconheceu alguns deles, incluindo problemas com o Outlook Clássico ao trabalhar com contas POP. A empresa lançou correções para dois problemas conhecidos: na Área de Trabalho Remota e no mecanismo de desligamento em versões mais antigas do sistema operacional. A Microsoft também observou que problemas com o gerenciamento do arquivo “desktop.ini” estão sendo investigados.
Outro problema amplamente relatado após a atualização KB5074109 está relacionado ao modo de suspensão S3 clássico, no qual o computador salva a sessão atual na RAM e desliga para economizar energia. Após a instalação da atualização obrigatória mais recente, o modo de suspensão S3 deixa de funcionar: o computador desliga a tela, mas continua em execução e não sai desse estado até ser reiniciado completamente. O problema não afeta todos os usuários, mas pode ocorrer em todas as edições do sistema — tanto Professional quanto Home. Em um dos casos, o problema desaparece quando a webcam externa é desconectada da porta USB. A maioria dos computadores modernos utiliza um modo de economia de energia mais recente, e não o S3, portanto muitos usuários podem não perceber o problema.
Outro problema com a atualização KB5074109 do Windows 11 é uma falha no aplicativo de área de trabalho remota Citrix Director. Ele ainda gera e baixa o arquivo de convite “.msrcincident”, mas quando o Windows tenta abri-lo, o aplicativo falha com um erro e um aviso de que o arquivo “pode estar corrompido”.Como solução temporária, a Citrix sugere a mudança para o método mais recente de compartilhamento de tela HDX. O problema era a vulnerabilidade CVE-2026-20824, que permite a evasão de um recurso de segurança em programas de acesso remoto. A Microsoft corrigiu essa vulnerabilidade, tornando o Citrix Director inutilizável.
Por fim, há relatos de máquinas virtuais no hipervisor Hyper-V congelando ao tentar desligá-las ou reiniciá-las após a instalação de uma atualização. Também existem casos conhecidos de máquinas virtuais com Windows Server 2019 congelando em um host que também executa o Server 2019.