Estes dias no Reino Unido há um calor anormal: os termômetros subiram para 40,3 ° C, e este é um recorde para todo o tempo de observações. Os data centers do Google e da Oracle não suportaram a carga, pelo que foi necessário desligar algumas das máquinas incluídas na infraestrutura. Por causa disso, alguns sites e serviços ficaram offline.
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No dia anterior, o Oracle Cloud Infrastructure relatou problemas: a empresa teve que desligar equipamentos de rede, sistemas de armazenamento e recursos de computação em um data center localizado no sul do Reino Unido para evitar superaquecimento, e o motivo disso foi uma falha na refrigeração sistema. Os sistemas foram restaurados hoje às 11:00 hora local (14:00 hora de Moscou).
Um problema semelhante também foi relatado pelo Google, cujo site de Londres europe-west2-a começou a relatar “aumento dos níveis de erros, atrasos e indisponibilidade de serviços” para vários serviços. Devido a problemas de resfriamento, os recursos do BigQuery, SQL e Kubernetes estavam travando, resultando em tempo de inatividade para sites WordPress no WP Engine baseado no Reino Unido em execução no Google Cloud.
Assim como a Oracle, o Google Cloud foi forçado a desligar parte do hardware para evitar superaquecimento e falhas, o que levaria a consequências de longo prazo para os clientes. O serviço informou sobre a retomada do trabalho do sistema no dia anterior às 20h45, horário do Pacífico (hoje às 6h45, horário de Moscou).