Soube-se que em 22 de dezembro, o serviço de nuvem Amazon Web Services encontrou interrupções devido a uma queda de energia. Isso afetou o desempenho do Slack, Epic Games Store, Asana e outros serviços que usam AWS. Esta é a terceira interrupção recente da AWS.

Fonte da imagem: 9to5 Mac

Uma queda de energia em um dos data centers supostamente afetou a zona USE-1-AZ4 na região US-EAST-1. Os especialistas da Amazon demoraram várias horas para restaurar o funcionamento dos servidores afetados e, mesmo depois, foi anunciado que “restauraria a conectividade básica para a maioria dos sistemas restantes”.

A Amazon anunciou uma solução completa para o problema cerca de 12 horas após a queda de energia. O restabelecimento da operacionalidade dos serviços a longo prazo explica-se pelo facto de, em alguns casos, ter sido necessária a presença pessoal dos engenheiros da empresa para a devolução do equipamento ao trabalho. Observa-se também que alguns equipamentos sofreram perda de energia e não puderam ser reparados.

A equipe de suporte da plataforma de colaboração Slack relatou que, no pico do tempo de inatividade, os clientes do serviço “tiveram problemas para fazer upload de arquivos, editar mensagens e muito mais”. Asana observou “uma grande falha em que muitos usuários não conseguiam acessar o serviço”. A Epic Games Store relatou problemas com logins, downloads de biblioteca de jogos, compras e muito mais. A AWS também afetou o agregador de notícias Flipboard, a plataforma de aprendizagem online Udemy, o serviço de encontros Grindr, o serviço de streaming Hulu e IoT. – serviços das empresas Honeywell e Life 360 , bem como SmartThings da Samsung.

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