Sber lançou um bot do Telegram para traduzir arquivos de áudio e mensagens de voz em texto

A SberDevices, parte do grupo de empresas Sbera, lançou um bot gratuito do Telegram que converte mensagens de voz em russo em formato de texto.

Fonte da imagem: sberdevices.ru

O bot é baseado na plataforma de reconhecimento de fala SmartSpeech, que já é usada pelo Sberbank na família de assistentes virtuais Salyut. Permite diminuir a rotina e aumentar significativamente a eficiência do trabalho de jornalistas, redatores, tradutores e representantes de outras profissões que trabalham com textos.

O bot fornece decodificação de mensagens de voz e arquivos de áudio em russo de até 20 MB nos formatos MP3, WAV (8-96 kHz), FLAC e OggOpus. Isso usa a tecnologia Automatic Speech Recognition (ASR) da SmartSpeech, que pode ser usada por empresas em interfaces de entrada de voz, como sites.

A plataforma SmartSpeech também possui um recurso de geração de fala Text to Speech (TTS) que permite dar voz a textos e criar clipes de áudio. O uso dessas tecnologias dentro do serviço permite implementar um menu de voz interativo (IVR), conectar um assistente de voz, conteúdo de voz e muito mais.

A plataforma SmartSpeech é destinada a empresas de vários portes e indústrias, incluindo a indústria de transportes, medicina, comércio eletrônico, turismo, bancos, etc. Graças a ela, os clientes Sber podem, entre outras coisas, ligar para o 900 a qualquer hora do dia sem esperar pela resposta de um operador obtenha respostas para perguntas padrão, por exemplo, descubra o saldo de um cartão bancário.