Usuários do YouTube de todo o mundo chamaram a atenção para a ocorrência de diversos tipos de dificuldades na interação com o serviço. O problema era a falta de uma barra lateral que dá acesso à “Biblioteca”, “Histórico”, “Assinaturas”, etc., além de travar ao reproduzir vídeos. De acordo com os dados disponíveis, as falhas de serviço foram observadas por várias horas e, até agora, foram completamente eliminadas.
De acordo com o serviço Downdetector, que monitora a disponibilidade de recursos populares da web, os usuários começaram a registrar reclamações sobre o YouTube em 12 de abril por volta das 21h30, horário de Moscou. O número de solicitações começou a diminuir às 23h30, mas o trabalho foi totalmente restaurado apenas em 13 de abril, por volta das 02h30, horário de Moscou. Usuários nos Estados Unidos e em vários outros países ao redor do mundo tiveram dificuldade em interagir com o YouTube.
Cerca de 61% dos que se inscreveram chamaram a atenção para falhas no trabalho da versão web do YouTube, outros 32% dos usuários encontraram falhas ao interagir com o aplicativo móvel do serviço e 7% – com transmissões de vídeo. Os desenvolvedores rapidamente reconheceram a existência do problema e relataram o trabalho para eliminá-lo em sua conta no Twitter.
Por volta das 02:50, o Google postou uma mensagem dizendo que todos os problemas no serviço do YouTube foram corrigidos. O que exatamente causou a falha não é especificado.
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