A Autoridade de Proteção de Dados Austríaca (DSB) declarou que o sistema de coleta de estatísticas do Google Analytics usado pelos administradores do site representa um risco de privacidade. Assim, o departamento dificultou um pouco o trabalho dos representantes de empresas europeias que estão acostumados a usar essa ferramenta.
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Um documento publicado pelo DSB afirma que um site austríaco não especificado violou o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR) ao instalar um script do Google Analytics que rastreia estatísticas de tráfego e transfere dados pessoais de usuários da UE para os Estados Unidos. De acordo com a agência, as informações pessoais foram coletadas usando cookies, incluindo os endereços IP dos visitantes do site, e o Google agora pode fornecê-los a autoridades de segurança dos EUA, se solicitado.
A essência das alegações do departamento é que a administração do site não configurou corretamente a coleta de dados usando o Google Analytics: endereços IP considerados dados pessoais deveriam ter sido excluídos do conjunto, pois, juntamente com outras informações estatísticas, usuários específicos podem ser identificados com a ajuda deles.
A decisão também pode ter implicações fora da Áustria, pois o Google Analytics é usado em todos os lugares e a interpretação da lei europeia não apresenta diferenças significativas nos países da UE. Para evitar tais alegações no futuro, as empresas europeias precisarão parar de usar o Google Analytics ou instar o Google e outras empresas de tecnologia americanas a colocar data centers na UE para que as informações recebidas na região não saiam de suas fronteiras.
O Google respondeu às reivindicações da DSB publicando uma postagem no blog corporativo, observando que em mais de 15 anos, a empresa não recebeu uma única solicitação das autoridades dos EUA para fornecer informações coletadas usando o Google Analytics. Além disso, a empresa convidou as autoridades da UE e dos EUA a acordar e regulamentar um novo modelo de troca de dados.
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