O Instagram começou a temer perder seu público adolescente

A plataforma Instagram do Facebook, de acordo com o New York Times, citando documentos internos e fontes anônimas, está preocupada com a ameaça de perder seu público adolescente. Nesse sentido, decidiu-se destinar parte significativa da verba de marketing para a divulgação do serviço especificamente entre adolescentes.

Fonte: cnet.com

Desde 2018, quase todo o orçamento de marketing global do Instagram tem sido direcionado precisamente para se conectar com um público jovem – este ano seu tamanho é de US $ 390 milhões, afirma a publicação. A política de promoção de serviços inclui apelos diretos aos adolescentes e comunicação com seus pais. A questão parece ser realmente urgente: neste segmento, o Instagram é pressionado ativamente por concorrentes poderosos como o TikTok e o Snapchat.

O Facebook e o Instagram foram examinados pelas estruturas públicas e políticas depois que a ex-funcionária do Facebook, Frances Haugen, enviou documentos para publicação, segundo os quais a administração da rede social estava ciente dos possíveis danos do Instagram à psique dos adolescentes. Estamos falando sobre depressão e ansiedade. Hagen testemunhou perante o Congresso dos Estados Unidos, dizendo que os produtos do Facebook “prejudicam as crianças, alimentam a divisão e enfraquecem nossa democracia”.

Источник: cnet.com

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O Facebook disse que o objetivo e os resultados do estudo sobre o Instagram foram mal interpretados. E, em apoio à sua posição, apresentou os resultados de outro estudo, segundo o qual o Instagram, ao contrário, é útil para os adolescentes – a rede social “ajuda-os a enfrentar problemas desagradáveis ​​típicos da adolescência”. Sobre o material do New York Times, um porta-voz do Facebook também disse que as coisas não são tão dramáticas. O serviço não direciona todo o orçamento de marketing para atrair os adolescentes, embora considere esse público como uma das comunidades importantes, pois é o público jovem que identifica e define tendências.

Em setembro, as obras do projeto Instagram Kids foram suspensas – seu público-alvo eram crianças menores de 13 anos, que não têm acesso ao site Instagram. A empresa insistiu que o aplicativo deveria ser diferente da versão adulta, incluindo a ausência de anúncios e funções de controle dos pais. O chefe do Instagram, Adam Mosseri, disse que ainda considera o projeto Instagram Kids necessário, já que as crianças ainda usam serviços da web e simplesmente mentem sobre a idade quando necessário.

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