Facebook novamente acusado de moderação insuficiente de conteúdo problemático

O Facebook foi novamente acusado de colocar o lucro acima do interesse público. A afirmação foi de um ex-funcionário da “equipe de integridade social” do Facebook, destacando que, para a empresa, lucrar é mais importante do que combater o incitamento ao ódio e a desinformação dentro da própria rede social.

Imagem: Alex Castro / The Verge

Uma fonte não identificada supostamente testemunhou sob juramento perante a Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos. Entre outras coisas, ele observou as diferenças existentes entre as declarações públicas do Facebook e a maneira como as decisões são tomadas dentro da empresa. O denunciante disse que o gigante das redes sociais Internet.org, um projeto para fornecer acesso gratuito a alguns recursos da Internet para residentes de países menos desenvolvidos, foi visto internamente como um meio de obter dados sobre mercados inexplorados e um fulcro para o desenvolvimento de negócios do Facebook.

«Isso criaria um precedente perigoso pendurando toda a história em uma fonte, fazendo uma ampla gama de afirmações, sem qualquer evidência óbvia de seu apoio. Esta história é baseada em uma premissa falsa. Sim, fazemos negócios e temos lucro, mas a ideia de que o fazemos às custas da segurança ou do bem-estar das pessoas não nos permite entender quais são os nossos próprios interesses comerciais ”, comentou um porta-voz do Facebook sobre o assunto . Apesar dessa declaração, o depoimento do denunciante é amplamente consistente com as declarações da ex-funcionária do Facebook Frances Haugen (Frances Haugen), que, entre outras coisas, também acusou a empresa de ter lucro mais importante do que lidar com conteúdo problemático.