A burocracia impediu o abandono massivo de aplicativos da Microsoft nas escolas de um dos estados alemães

As autoridades da região alemã de Hesse não conseguiram lidar com a transferência de quase 2.000 escolas locais para o software de videoconferência europeu, cujo uso teria eliminado o Microsoft Teams. A falha foi supostamente causada por atrasos burocráticos.

Fonte da imagem: Microsoft

As escolas de Hesse começaram a falar sobre os preparativos para o abandono do Microsoft Teams em abril de 2021. A eliminação do serviço de videoconferência americano deveria ser concluída no final de julho, no entanto, a partir de 29 de dezembro, o Teams ainda está sendo usado para ensinar crianças alemãs. É engraçado que a transição para um produto que atenda aos padrões europeus de privacidade não tenha ocorrido apenas devido a atrasos burocráticos. As autoridades alemãs simplesmente frustraram todos os prazos, forçando os alunos a continuar usando as equipes.

Tudo estava indo muito bem no início. O Ministério da Cultura do Estado de Hesse anunciou um concurso para a criação de um serviço de videoconferência estatal que será baseado em tecnologias web e poderá ser utilizado em qualquer dispositivo. O vencedor do concurso foi encontrado muito rapidamente e as autoridades alemãs conseguiram concluir a transição para um produto nacional a tempo. Porém, o participante do concurso, que ficou com o segundo lugar, recorreu à Justiça, reclamando da determinação desonesta do vencedor do concurso, e venceu. O vencedor da competição queria contestar a decisão, mas seus esforços foram infrutíferos. Em 9 de julho, o Ministério da Cultura de Hesse emitiu um comunicado à imprensa permitindo que as escolas continuem usando as equipes devido a questões de licitação.

No início de setembro, foi anunciado um novo concurso, e não há muito tempo, no dia 23 de dezembro, o Tribunal Regional Superior de Frankfurt suspendeu totalmente o concurso, alegando que os requisitos de serviço especificados nos termos do concurso não eram suficientemente transparentes. Além disso, o suposto vencedor da competição não tinha um substituto pronto para as equipes. Como tal, as escolas em Hesse continuarão a usar equipes. O momento da terceira licitação ainda não foi definido.

O governo do estado de Hesse quer livrar as instituições educacionais locais não apenas das equipes, mas também do Microsoft Office. Em 2019, as autoridades alemãs disseram que o uso de serviços em nuvem da Microsoft na configuração de base ameaçava a privacidade de alunos e professores. As preocupações estão relacionadas ao fato de que a Microsoft armazena não apenas informações de diagnóstico em seus data centers, mas também uma parte dos documentos do usuário que foram abertos em aplicativos do Office. Isso viola as regras da União Europeia, segundo as quais crianças menores de 16 anos não podem consentir independentemente com o processamento de dados.

É importante notar que as autoridades alemãs têm tentado abandonar os produtos da Microsoft desde 2003. Eles pretendem usar software de código aberto. A administração de Munique em 2013 mudou quase completamente para usar sua própria distribuição Linux chamada LiMux, mas em 2014 as autoridades pensaram seriamente em retornar ao Windows normal. O processo de transição de volta para o sistema operacional Microsoft foi concluído em 2020.