Durante seu discurso no Fórum Internacional Kazan Digital Week 2022, o CEO da VK, Vladimir Kiriyenko, anunciou planos para integrar os serviços públicos mais populares à rede social. Notificações e mensagens podem ser recebidas diretamente no mensageiro da rede social.
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Em particular, uma seção de Saúde será criada no miniaplicativo Gosuslug no VKontakte, onde você pode marcar uma consulta com um médico. Outra nova seção “Auto” também aparecerá, e os usuários poderão receber notificações do governo no mensageiro VK. “O usuário, a seu pedido, pode conectar notificações do VKontakte sobre serviços públicos”, observou Kiriyenko.
Os planos do Ministério da Transformação Digital para testar a conexão do VKontakte com os Serviços do Estado ficaram conhecidos em junho de 2022. A agência então anunciou que um crachá especial apareceria nas páginas das comunidades oficiais de escolas, hospitais e autoridades, confirmando sua autenticidade.
O chefe do Ministério do Desenvolvimento Digital, Maksut Shadayev, disse na Kazan Digital Week 2022 que não é mais suficiente que os departamentos tenham sites para fornecer feedback à população. Tendo em vista que as pessoas passam cada vez mais tempo nas redes sociais, os órgãos governamentais devem usar as redes sociais “para facilitar a interação do cidadão com o Estado, e é mais fácil para ele prestar serviços e serviços”, disse o funcionário.
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