A administração do serviço chinês de vídeos curtos TikTok confirmou que alguns funcionários fora dos Estados Unidos podem de fato ter acesso aos dados pessoais de usuários americanos. Esta declaração deu origem a outra onda de descontentamento por parte de Washington.
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A empresa divulgou o verdadeiro estado das coisas em resposta a um pedido de nove senadores norte-americanos interessados nos seguintes aspectos do trabalho da rede social: o acesso de funcionários chineses a dados de usuários dos Estados Unidos, o papel desses funcionários na formação de algoritmos de recomendação do site, e também no acesso das autoridades chinesas a essas informações.
O CEO do TikTok, Shou Zi Chew, disse em uma carta datada de 30 de junho que o acesso aos dados pessoais de usuários dos EUA pode de fato ser concedido a funcionários chineses da empresa no momento, mas somente depois de passarem por uma série de verificações de protocolo de segurança. Os dados não são compartilhados com o governo chinês e estão sujeitos a controles rígidos para proteção contra ameaças cibernéticas.
A rede social lembrou que está trabalhando em estreita colaboração com o governo norte-americano para fortalecer a proteção de dados e, em primeiro lugar, daqueles considerados particularmente importantes pelo Comitê de Investimento Estrangeiro dos EUA. Não faz muito tempo, foi lançada uma iniciativa, codinome “Project Texas”, na qual os dados de usuários americanos eram localizados nos Estados Unidos na infraestrutura de nuvem da Oracle. Em um futuro próximo, a parte técnica da plataforma também será transferida para o segmento americano do serviço: a operação de todos os algoritmos relacionados aos americanos será fornecida pelos data centers do país.
A resposta do serviço chinês só aumentou a insatisfação dos legisladores de Washington. Em particular, a senadora Marsha Blackburn disse que as explicações da administração da plataforma confirmaram suas preocupações, e a empresa chinesa deveria ter dito a verdade desde o início, sem tentar mantê-la em segredo.