Sob o controle de Musk, X (antigo Twitter) está perdendo usuários e tráfego

Apesar das declarações da administração de X sobre o tráfego recorde na rede social neste verão, dados independentes sugerem o contrário. O tráfego global para o site X caiu 14% em relação ao ano anterior em setembro, e caiu 19% nos EUA, que responde por cerca de um quarto do tráfego de X, de acordo com a empresa de análise Similarweb. O número de usuários móveis ativos mensais nos EUA caiu 17,8%. No Reino Unido, o tráfego caiu 11,6%, em França 13,4%, na Alemanha 17,9% e na Austrália 17,5%.

Fonte da imagem: X

Analistas da Similarweb argumentam que a queda no tráfego X em setembro não foi um acidente, uma vez que o declínio no uso da rede social tem uma longa história. Nos primeiros nove meses de 2023, o tráfego do site X caiu 11,6% ano a ano nos EUA e 7% em todo o mundo. O número de usuários móveis nos EUA caiu 12,8% no mesmo período.

As pontuações da Similarweb são baseadas em algoritmos de aprendizado de máquina baseados em análises de milhões de sites e aplicativos. Os dados são coletados através de métodos proprietários de medição de tráfego e através de parcerias com outras empresas, incluindo provedores de serviços de Internet e plataformas de pesquisa de demanda. No entanto, a metodologia da Similarweb em dispositivos móveis depende mais de dados de dispositivos Android devido às restrições mais rígidas da Apple.

Fonte da imagem: Similarweb

Os especialistas observam que o declínio no tráfego X faz parte de um declínio global na popularidade da maioria das redes sociais – o tráfego nas 100 principais redes sociais e comunidades online diminuiu em média 3,7% em setembro em comparação com o mesmo período do ano passado. A exceção é a plataforma de vídeo TikTok, que teve um crescimento de tráfego de 22,8% globalmente. Ao mesmo tempo, o tráfego do Facebook✴ diminuiu até 10,4%.

Os dispositivos móveis observaram a mesma tendência, com os usuários ativos mensais do X caindo 17,8% em setembro, enquanto o Facebook✴ e o Instagram✴ perderam 8% e 3,7% em usuários móveis, respectivamente.

Os analistas também observam o declínio da importância do X no ecossistema de notícias – há três anos, o The New York Times obtinha 3-4% do seu tráfego do Twitter, mas esse número caiu agora para menos de 1%. Isto se deve em parte ao fato de que em agosto X começou a limitar links para meios de comunicação que Elon Musk chamou de “estatais”. A perda de tráfego de mídia foi considerada “insignificante”, caindo um ponto percentual.

Também vale a pena notar o aumento da concorrência de novas plataformas sociais e de notícias, como Bluesky, Post, Pebble, Spill, Mastodon e Threads. Em tudo o que está acontecendo, há pouco prazer para X, mas a rede social ainda mantém um grande número de usuários, observam os especialistas: “De alguma forma, a audiência do X/Twitter diminuiu, mas não evaporou”.

É provável que X conteste as conclusões sobre a perda de audiência, já que a empresa relatou recentemente 500 milhões de postagens por dia, incluindo conteúdo original, respostas e compartilhamentos, e 100 bilhões de visualizações diárias. X afirma que os visitantes passaram 14% mais tempo na rede social e o consumo de vídeo aumentou 20%. A empresa afirma que 1,5 milhão de pessoas assinam o X todos os dias, um aumento de 4% em relação ao ano passado.

Não é difícil perceber que os analistas terceirizados e a gestão X operam com indicadores completamente diferentes, porque como escreveu Mark Twain: “Existem três tipos de mentiras: mentiras, mentiras malditas e estatísticas”. X certamente apresenta pelo menos um bom resultado – no mês passado, o tráfego para a página de perfil de Musk aumentou 96% em comparação com o ano passado.