Será muito mais difícil para Elon Musk reformar o Twitter do que comprar uma empresa

Elon Musk tornou-se hoje o atual proprietário e chefe do Twitter, embora o fechamento do acordo de privatização da empresa ainda não tenha sido anunciado oficialmente. Agora o empresário tem uma tarefa mais difícil – realizar as reformas na plataforma, sobre as quais ele falou anteriormente.

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Musk disse recentemente que ele e outros investidores neste acordo estão pagando demais pelo Twitter, comprando a plataforma por US$ 44 bilhões, mas ele está confiante de que o potencial da rede social no longo prazo aumentará seu valor em uma ordem de magnitude. isto é, dez vezes. Musk falou muito sobre suas intenções para o Twitter, mas não será fácil implementar todas as iniciativas do novo dono da plataforma.

Uma das ideias de Musk é transformar o Twitter em um super app. Projetos semelhantes surgiram na China na década passada, e o exemplo mais marcante de um super app é o WeChat: antes era um mensageiro, mas hoje o serviço permite, além de mensagens, efetuar pagamentos, fazer compras pela internet e ligar um táxi. Um serviço universal realmente atraiu usuários que não têm acesso direto ao Google, Facebook* e outros recursos ocidentais.

O empresário disse aos investidores que planeja construir um projeto em que sejam vendidas assinaturas premium para reduzir a dependência da publicidade, existem mecanismos de incentivos materiais para autores de conteúdo e também possui seu próprio sistema de pagamento, escreve a Reuters. Mas nos Estados Unidos, será extremamente difícil implementar algo semelhante – o mercado local é muito diferente da China, e o lugar dos super aplicativos é ocupado pela Apple e pelo Google, que farão de tudo para impedir que um novo player apareça. A mesma Apple bloqueou recentemente a intenção do Spotify de começar a vender audiolivros em sua plataforma.

A introdução de um sistema de pagamento exigirá a introdução de mecanismos de verificação de identidade, o que contraria diretamente a atual ideologia do Twitter: para exercer o direito à liberdade de expressão sem medo de seu futuro, muitos usuários preferiram permanecer anônimos, o que tornou a plataforma uma poderosa ferramenta política.

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Preocupações sérias entre a atual equipe do Twitter são causadas pelos planos de Musk de suavizar a política de moderação de conteúdo, que até agora está em conformidade com as normas aplicadas por outras plataformas. Supõe-se que os funcionários do departamento de confiança e segurança sofrerão as mais numerosas reduções – segundo relatos da mídia, o empresário já demitiu o chefe deste departamento, Vijaya Gadde. Musk também quer transformar significativamente a aparência dos anúncios na plataforma – ele disse exatamente três anos atrás que “odeia anúncios”. Hoje, fornece 90% da receita do Twitter, mas iniciativas do novo proprietário, como o retorno do ex-presidente dos EUA, Donald Trump, à plataforma, podem alienar tanto anunciantes quanto públicos não políticos.

Por fim, Musk, que se autodenomina um fervoroso defensor da liberdade de expressão, tradicionalmente se comunica com funcionários do governo em tom conciliatório – em particular, ele não se opôs quando foi avisado na UE que, mesmo sob as novas regras, o Twitter não seria capaz de trabalhar na região sem censura. Para trabalhar com gigantes da tecnologia na UE, eles adotaram o Digital Services Act (DSA), segundo o qual a desobediência é punida com multa de 6% do faturamento global anual da empresa. Na Índia, o Twitter está tentando ativamente defender a liberdade de expressão, mas o excesso de zelo de Musk pode complicar as coisas. E a fábrica da Tesla em Xangai, de propriedade do empresário, é uma preocupação particular nos Estados Unidos – no ano passado, o país forneceu à fabricante de carros elétricos uma receita de US$ 14 bilhões. A máscara é suspeita de ter laços muito próximos com o governo chinês, e isso não não vai bem com o fato

* Ele está incluído na lista de associações públicas e organizações religiosas em relação às quais o tribunal tomou uma decisão final para liquidar ou proibir atividades com base na Lei Federal nº 114-FZ de 25 de julho de 2002 “Sobre o combate ao extremismo atividade”.