O Twitter está definido para lançar novos recursos de privacidade de teste, dando aos usuários um controle mais profundo sobre suas listas de assinantes, bem como quem pode ver suas postagens e curtidas. O serviço se esforça para se tornar mais conveniente para a comunicação.
Entre as novas funções de “privacidade social”, conforme a administração do serviço as chama, estará a possibilidade de editar listas de assinantes, assim como ferramentas para arquivar mensagens antigas – o usuário poderá determinar o período após o qual os tweets não estará mais visível para outros usuários. Isso pode ser útil para usuários populares que não precisam mais deletar postagens manualmente. Agora, eles realmente precisam pular os feeds há vários anos para remover o que eles não publicariam agora.
De acordo com a pesquisa da empresa, muitos usuários do Twitter não entendem os conceitos básicos de privacidade e nem mesmo percebem se suas mensagens são visíveis para todos. Com isso, utilizam menos o serviço, limitam sua expressão e não participam das discussões.
A equipe de privacidade do Twitter está preparando vários recursos que reduzirão a incerteza do usuário. Os testes de algumas ferramentas começarão em breve, enquanto outras ainda estão no estágio de desenvolvimento de conceito. Abaixo está uma lista preliminar dessas ferramentas.
Os funcionários do serviço observam que as pessoas muitas vezes são forçadas a usar uma abordagem criativa ao trabalhar com as ferramentas disponíveis no Twitter. Por exemplo, eles bloqueiam alguém e depois desbloqueiam para removê-lo da lista de assinantes. Muitas pessoas excluem tweets antigos ou tornam suas contas públicas e privadas, dependendo das informações que publicam.
O arquivamento de tweets, em particular, permitirá que os usuários se livrem do medo de serem superados por seu próprio passado ao se candidatar a um emprego, ir para a faculdade ou tentar concorrer a um cargo político. O Snapchat e o Instagram possuem funções de Histórias para tais fins, são bastante populares, o que significa que são procuradas. Ao mesmo tempo, a função semelhante do Twitter Fleets não agradava de forma alguma aos usuários, então decidiu-se estender sua analogia aos próprios tweets.
O Twitter tradicionalmente mostra transparência ao anunciar seus planos de introduzir novos recursos com antecedência. Alguns deles permanecem apenas ideias e não alcançam os usuários. O CEO Jack Dorsey lamentou anteriormente que os novos recursos estavam demorando muito nos últimos anos. Por isso, optou-se por ajustar a estratégia e implementar as inovações com muito mais rapidez, o que, segundo a empresa, terá impacto positivo na receita e no crescimento de novos usuários.
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