O Instagram de repente começou a mostrar Reels inapropriados em massa — Meta pediu desculpas e consertou tudo

O Meta✴ foi forçado a se desculpar com os usuários do Instagram✴ e garantir que um “bug” na plataforma foi corrigido, o que permitiu que conteúdo inapropriado se infiltrasse na seção de recomendações personalizadas dos vídeos verticais curtos do Reels.

Fonte da imagem: Nimi Diffa / unsplash.com

«Corrigimos um problema em que alguns usuários estavam vendo conteúdo no feed do Instagram✴ Reels que não deveria ser recomendado. “Pedimos desculpas pelo erro”, disse um representante da Meta✴, citado pela CNBC. Anteriormente, os usuários do Instagram✴ começaram a reclamar em massa em outras plataformas devido ao aparecimento de materiais “não seguros para o trabalho” e violentos nas recomendações – eles continuaram a ser exibidos mesmo quando as configurações de moderação mais rigorosas estavam ativadas. Estamos falando sobre a representação de detalhes fisiológicos, crueldade e os comentários correspondentes em tais materiais. Essas publicações geralmente são marcadas como “Conteúdo Sensível”.

Segundo a própria empresa, mais de 15.000 especialistas estão engajados na busca por materiais inapropriados nas plataformas Meta✴; Eles são auxiliados em seu trabalho por ferramentas de inteligência artificial que detectam e removem “a grande maioria do conteúdo proibido” antes que os usuários tenham a chance de denunciá-lo. O Meta✴ também está trabalhando para garantir que seus algoritmos de recomendação não incluam conteúdo de “baixa qualidade, censurável, sensível ou inapropriado para espectadores mais jovens”. No início de janeiro, a empresa anunciou planos de flexibilizar suas políticas de moderação para reduzir o número de erros que, em alguns casos, faziam com que parecesse mais censura.

Apesar do último incidente, a seção de vídeos curtos do Meta✴ no Reels parece uma direção promissora. O Instagram✴ está considerando a possibilidade de lançar um aplicativo Reels separado; o CEO da plataforma, Adam Mosseri, contou isso aos seus subordinados esta semana, conforme relatado pelo Information. Em janeiro, o Instagram✴ lançou um aplicativo editor de vídeo separado chamado Edits, um análogo do CapCut do TikTok.