Durante a pandemia, quando os colegas só se encontravam por videochamada, o interesse do chefe do Meta* (então Facebook*) pela realidade virtual parecia justificado. A empresa mudou de nome e declarou como prioridade o “metaverso” – um mundo virtual para entretenimento e trabalho conjuntos. Mas os funcionários da própria Meta* ainda não têm pressa em mergulhar nisso.
A Meta* ainda vende essa ideia para clientes corporativos e consumidores. Na véspera, a empresa anunciou o fone de ouvido Quest 3 VR, que causa emoções positivas, e na segunda-feira a Apple provavelmente apresentará seu dispositivo para uma finalidade semelhante, tornando-se um concorrente direto do Meta *. Mas até agora, nem a própria Meta * pratica o que prega – seus funcionários não usam headsets de realidade virtual e não organizam workshops virtuais, escreve a Bloomberg, citando informações de 11 funcionários da empresa. Visitas regulares ao metaverso são evitadas até mesmo por quem, de plantão, constrói essa mesma realidade virtual, disse um funcionário da Meta* sob condição de anonimato.
A empresa fornece fones de ouvido apenas para os funcionários que decidem participar de um programa interno para testar novos recursos do Metaverse antes de serem lançados para uma ampla gama de usuários – o restante só pode se qualificar para um desconto. Em algumas divisões, eles experimentaram honestamente reuniões de trabalho em realidade virtual, mas foi decidido abandonar essa ideia – é inconveniente e há muitas falhas no próprio metaverso. O uso prolongado de um headset VR pode causar náuseas e desconforto, admite Meta*, e recomenda fazer uma pausa a cada 30 minutos. Os gráficos no metaverso são muito inferiores ao mundo real: avatares de “desenho animado” sem pernas parecem ridículos e pouco profissionais, e a própria necessidade de usar um fone de ouvido é embaraçosa. Como resultado, a plataforma Horizon Worlds,
A Meta* se recusa a fornecer dados sobre como os funcionários da empresa usam o metaverso. Os funcionários dizem que isso depende do departamento e do cargo: alguns vão para o mundo virtual semanalmente, outros são forçados a fazer isso por causa de grandes reuniões e eventos, e alguns podem se dar ao luxo de negligenciar totalmente esse dever – principalmente aqueles que trabalham pessoalmente em o escritório. A administração da empresa agora se opõe ativamente ao trabalho remoto, com o qual concordaram durante os anos de pandemia, e incentiva os funcionários a virem pessoalmente. O CEO da Meta*, Mark Zuckerberg, citou recentemente um estudo interno mostrando que engenheiros iniciantes têm melhor desempenho quando trabalham lado a lado com colegas pelo menos três dias por semana. A empresa aumentará o atendimento no escritório, principalmente porque o espaço alugado em nome da economia começou a diminuir.
A Meta* vendeu vários fones de ouvido para o varejista Walmart e para a empresa de consultoria Accenture para realizar treinamentos e reuniões em realidade virtual. Mas mesmo os funcionários que realizam demonstrações não usam headsets de realidade virtual em seu trabalho. E a administração da Meta* continua gastando bilhões de dólares em tecnologia no metaverso.
* Está incluída no rol de associações públicas e entidades religiosas em relação às quais o tribunal tenha proferido decisão que entrou em vigor para liquidar ou proibir atividades com base na Lei Federal nº 114-FZ, de 25 de julho de 2002 “Sobre o combate à atividade extremista”.