Depois de mudar para Elon Musk, o Twitter perdeu grandes anunciantes e centenas de milhões de dólares em receita

A transição do Twitter para a propriedade do bilionário Elon Musk levou a uma deterioração significativa no estado dos negócios dessa rede social. Essa é a conclusão do observador de mercado sem fins lucrativos Media Matters for America, de acordo com um estudo segundo o qual o Twitter perdeu metade de seus principais anunciantes desde que Musk adquiriu o serviço no final de outubro.

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De acordo com a Media Matters for America, 50 dos 100 principais anunciantes do Twitter, que gastaram cerca de US$ 2 bilhões em anúncios na plataforma desde 2020, nas últimas semanas “anunciaram [que estão encerrando as campanhas publicitárias] ou parecem ter parado de postar aqui “publicidade.” Essas empresas investiram mais de US$ 750 milhões em publicidade somente neste ano, de acordo com um estudo baseado em dados de 21 de novembro.

Conforme observado pela Media Matters for America, sete empresas reduziram seus gastos com anúncios no Twitter para “quase zero”. Desde 2020, eles geraram mais de US$ 255 milhões em receita para o Twitter e investiram quase US$ 118 milhões em anúncios na plataforma este ano. Entre os que anunciaram publicamente o fim da publicidade na rede social estão VW, Chevrolet, Chipotle Mexican Grill, Ford e Jeep. Entre aqueles que simplesmente “saíram silenciosamente” depois que Musk chegou ao poder: AMC Networks, AT&T, BlackRock, Chanel e Kellogg.

Nem todas as empresas do estudo declararam explicitamente que pararam de anunciar ou reduziram suas atividades por causa de Musk. Por exemplo, um porta-voz da Kellogg disse que a empresa está suspendendo os anúncios na plataforma devido ao fato de que “monitorará essa nova direção e avaliará seus gastos com marketing”.

De sua parte, o The Washington Post informou na terça-feira que mais de um terço dos principais anunciantes do Twitter não anunciaram na plataforma nas últimas duas semanas. Jeep e Mars, por exemplo, não fazem isso desde 7 de novembro.

Muitos anunciantes estão expressando preocupação sobre como a nova política de moderação de conteúdo de mídia social pode afetar a imagem de sua marca. Por exemplo, o CEO de uma empresa B2B de médio porte não identificada anunciou que estava suspendendo os anúncios no Twitter nas últimas semanas, depois que a empresa estava gastando US$ 750.000 por mês em anúncios. Nas duas semanas após Musk assumir o Twitter, disse ele, a eficácia de sua campanha publicitária “diminuiu significativamente” à medida que a atividade do usuário despencou.

Os anunciantes não culparam Musk pelos problemas, observando que alguns deles podem estar relacionados a “mudanças no número de usuários na plataforma”, mas ao mesmo tempo disseram que todo esse caos “custou-lhes dinheiro real”.