Este mês, a CEO da X, Linda Yaccarino, foi forçada a demitir o chefe de operações comerciais e comunicações, Joe Benarroch, em meio às crescentes tensões com o proprietário da rede social, Elon Musk, que exige mais receitas e custos mais baixos, escreve o Financial Times.
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Segundo fontes do jornal, Yaccarino responsabilizou Benarroch, considerado seu braço direito, pela falha na implementação da nova política de conteúdo adulto da plataforma, porque não notificou antecipadamente os clientes sobre as mudanças planejadas.
As responsabilidades de Benarroch serão atribuídas interinamente ao chefe de relações governamentais, Nick Pickles, um dos poucos que permaneceram na empresa depois que ela foi adquirida por Musk. Recentemente, ele participou do Festival de Publicidade de Cannes com Yaccarino e Musk, disseram fontes.
No festival, Musk e Yaccarino procuraram reparar pessoalmente o relacionamento com agências de publicidade e executivos de marca depois que empresas como Disney, IBM e Apple pararam de trabalhar com a plataforma e publicidade devido a preocupações com moderação de conteúdo e estilos de liderança provocativos e às declarações de Musk.
Os executivos da X fizeram questão de enfatizar que a plataforma é segura para as marcas, bem como destacar o seu crescente apelo para publicidade através de novos recursos, como vídeo e marketing direcionado, disse uma pessoa com conhecimento do assunto. Apesar dos esforços de X, alguns executivos de publicidade do festival de Cannes disseram ao Financial Times que a plataforma não estava na lista de canais “preferidos” de suas marcas para uso dos clientes.