A Meta começará a usar chats de usuários com tecnologia de IA para vender anúncios ainda mais personalizados.

A partir de 16 de dezembro, o Meta✴ começará a usar as conversas de texto e voz dos usuários com seu assistente de IA para personalizar anúncios e conteúdo nas redes sociais. Essa mudança afetará a maioria das regiões do mundo, com exceção do Reino Unido, União Europeia e Coreia do Sul, onde a implementação foi adiada até que todos os problemas nessas jurisdições sejam resolvidos.

Fonte da imagem: Steve Johnson / Unsplash

De acordo com o The Verge, o Meta✴ não aplicará o novo método de coleta de dados a conversas que abordem tópicos delicados, como crenças religiosas, orientação sexual, preferências políticas, saúde, origem racial ou étnica, crenças filosóficas e filiação sindical. Christy Harris, chefe de privacidade do Meta✴, explicou que a empresa estabeleceu políticas para o tratamento de informações que os usuários podem considerar “sensíveis” — essas políticas permanecerão em pleno vigor e continuarão a ser aplicadas.

Ela também acrescentou que a abordagem da empresa para criptografar conversas com IA não mudará com esta atualização. Além disso, os usuários ainda poderão personalizar suas preferências de publicidade no menu de configurações; no entanto, não poderão desativar a personalização.

Para usuários que vincularam suas contas do Facebook✴, Instagram✴ ou WhatsApp no ​​centro de contas unificado do Meta✴, a empresa pode usar dados de interações com o chatbot em uma plataforma para exibir anúncios ou recomendações em outra. Isso também se aplica a conversas pessoais com o serviço Meta✴AI no WhatsApp e no Messenger.