Moradores de grandes cidades russas começaram a escolher tarifas com Internet ilimitada com mais frequência

De acordo com uma pesquisa da agência TelecomDaily, realizada em maio de 2021 entre residentes de cidades russas com uma população de um milhão, no primeiro trimestre cada quarto entrevistado (26% dos entrevistados) usou Internet móvel ilimitada, o que é mais de duas vezes mais do que um ano antes, quando havia 12% deles. …

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Conforme observado no TelecomDaily, durante a pandemia, havia uma tendência multidirecional: os assinantes que estavam em casa usavam Wi-Fi e o tráfego móvel era excessivo para eles, enquanto outros saíam da cidade, onde consumiam mais tráfego móvel, distribuindo a Internet de um smartphone para vários dispositivos. Entre os participantes da pesquisa, apenas 3% conectaram tarifas ilimitadas recentemente, após a introdução da quarentena, e outros 7% planejam fazê-lo no futuro.

O chefe do TelecomDaily Denis Kuskov esclareceu que cerca de 15% dos residentes do país usam tarifas ilimitadas. Ele explicou que fora das grandes cidades, as redes muitas vezes não podem fornecer Internet móvel completa, e as necessidades dos russos em assentamentos pequenos e remotos ou em grandes cidades são diferentes.

Segundo estimativas da TelecomDaily, os assinantes do MegaFon (31% dos clientes inquiridos da operadora), VimpelCom (27%), MTS (25%) e Tele2 (19%) utilizam os tarifários mais ilimitados. Kuskov lembrou que a disponibilização de tarifários ilimitados se tornou um dos principais fatores de fidelização do operador, a par do custo e da qualidade dos serviços.

Segundo Konstantin Ankilov, Diretor Geral da TMT Consulting, as operadoras estão mais interessadas em tarifas com tráfego limitado, já que “usuários ilimitados” podem sobrecarregar a rede móvel. Mas também não podem ser abandonados, pois os operadores darão assim uma vantagem aos concorrentes. Ankilov admite que a rejeição de tarifas ilimitadas pode acontecer no futuro: “O consumo do tráfego móvel está crescendo como uma avalanche, e a receita total dos serviços de comunicação está estagnada.”