Normalmente, no caso de interrupções em grande escala na operação dos serviços do Google, a empresa permanece em silêncio sobre a natureza do incidente. No entanto, a interrupção do serviço de hoje foi precedida por certos eventos que sugerem a origem dos problemas. Ou uma violação de segurança por um grupo de eletricistas em um dos data centers do Google ou um mau funcionamento grave de equipamentos de energia podem ser os culpados.
É relatado que o incidente não acendeu, mas três eletricistas da empresa sofreram queimaduras graves. Isso foi relatado pelo canal de TV KETV Omaha, citando pessoas que escaneiam canais de rádio de emergência. O incidente ocorreu pouco antes do meio-dia de segunda-feira, horário local (cerca de 20:00, horário de Moscou na segunda-feira). Pouco tempo depois, os usuários do recurso Downdetector começaram a registrar reclamações sobre o funcionamento dos principais serviços do Google.
O Google disse que os três funcionários estão recebendo todos os cuidados médicos necessários, e a investigação em andamento sobre o incidente encontrará os responsáveis pelo incidente. O incidente em si ocorreu no data center da empresa em Council Bluffs, Iowa. Ao mesmo tempo, não se pode afirmar inequivocamente que a “explosão” de corrente elétrica levou a uma cadeia de falhas na operação dos serviços do Google. “Mas se o data center do Google em Iowa for interrompido e o Google redirecionar os usuários para outros servidores, pode levar algum tempo para mudar o tráfego”, argumenta a fonte.
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