O popular serviço de videoconferência Zoom lançou seu próprio serviço de e-mail e calendário como parte de uma expansão dos recursos de negócios anunciados em seu evento anual Zoomtopia. Visualmente reminiscente do Outlook, as versões beta dos aplicativos Mail e Calendar são integradas à nova interface do Zoom One, juntamente com outras ferramentas, como Team Chat e Whiteboard.
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O recente lançamento do Zoom Team Chat confirmou a intenção da Zoom de competir no segmento de negócios com outros serviços como Slack ou Microsoft Teams. Os principais players desse segmento continuam correndo para fornecer aos clientes uma solução de trabalho híbrida completa que inclui comunicações, e-mail e videoconferência, entre outras coisas. A integração de email e calendário aproximará o Zoom do Office 365, dando aos clientes a capacidade de usar um conjunto semelhante de ferramentas.
Pequenas empresas que não possuem equipe de TI podem estar interessadas em migrar seus servidores de e-mail para uma plataforma mais segura. Além disso, o serviço de e-mail e calendário do Zoom, juntamente com o restante dos recursos da plataforma, podem ser considerados pelos clientes como uma alternativa a ofertas semelhantes de concorrentes, incluindo Microsoft 365 e Google Workspace.
O serviço de e-mail do Zoom supostamente suporta criptografia de ponta a ponta. As inovações em si são destinadas a representantes de pequenas e médias empresas que se preocupam com a privacidade dos dados. Além disso, a solução tudo-em-um simplificará os fluxos de trabalho, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes aplicativos.