O recente anúncio da Microsoft sobre sua intenção de introduzir mais recursos com inteligência artificial no Windows, transformando a plataforma em um sistema operacional baseado em agentes, gerou forte reação negativa da comunidade de usuários. Agora, o chefe de IA da Microsoft, Mustafa Suleyman, se manifestou, afirmando estar surpreso com as pessoas que não se impressionam com a possibilidade de se comunicar livremente com a IA.
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“Meu Deus, quanta gente cética por aí! É de partir o coração ouvir pessoas dizendo que a IA é decepcionante. Eu cresci jogando Snake num celular Nokia! Me impressiona que as pessoas não se impressionem com o fato de podermos conversar livremente com uma IA superinteligente capaz de gerar qualquer imagem ou vídeo”, escreveu Suleiman em uma publicação na rede social X.
Suleiman se manifestou logo após a publicação do CEO da Microsoft, Pavan Davuluri, sobre o desejo da empresa de tornar o Windows um sistema operacional baseado em agentes, o que gerou uma reação negativa dos usuários. A publicação de Davuluri recebeu tantas críticas que ele acabou sendo obrigado a desativar os comentários. No entanto, Davuluri afirmou posteriormente que a Microsoft está atenta às reações da comunidade e levando em consideração o feedback dos usuários.
Curiosamente, a publicação de Suleiman coincidiu com uma reportagem do The Verge, que relatou que os testes do assistente de IA Copilot, da Microsoft, revelaram uma discrepância entre suas capacidades reais e as apresentadas na publicidade. O relatório observou que, na maioria dos casos, o Copilot não conseguiu atender plenamente às mesmas solicitações dos usuários apresentadas nos materiais de marketing.
Este é um momento infeliz para a Microsoft estar envolvida em controvérsias relacionadas à IA, visto que a empresa anunciou recentemente um novo slogan para o Windows: “Seu Espaço de Trabalho com IA”. A gigante do software continua seu plano de transformar o Windows em um sistema operacional baseado em agentes, visando inundá-lo com agentes de IA capazes de executar uma variedade de tarefas.A empresa já começou a implementar agentes no sistema — eles apareceram na versão 26220.7262 do Windows 11 Insider, e o lançamento completo da funcionalidade de agentes é esperado para 2026 (provavelmente no primeiro semestre de 2026). No entanto, dado o estado atual da IA em geral e do Copilot em particular, esse plano parece irrealista no momento.
A Microsoft parece estar tendo dificuldades para absorver o feedback. Com a reputação do Windows em baixa, a obsessão da empresa com inteligência artificial parece deslocada aos olhos de muitos usuários. A empresa provavelmente deveria se concentrar mais em resolver os problemas fundamentais do sistema operacional, mas, em vez disso, está ocupada tentando incorporar IA em todos os elementos da interface da plataforma de software.
O chefe da divisão Windows afirmou que a Microsoft reconhece que “há muito trabalho a ser feito” para melhorar o Windows para usuários avançados e desenvolvedores. Isso pode indicar que a empresa planeja se concentrar em mais do que apenas IA. No entanto, ao longo do último ano, a Microsoft se transformou efetivamente em uma empresa de IA, tornando difícil imaginar usuários utilizando um sistema operacional sem o benefício adicional de recursos inteligentes. A publicação de Suleiman confirma isso e demonstra sua crença em um futuro onde as redes neurais estarão presentes em todos os aspectos da vida e em todos os softwares. Só o tempo dirá qual direção o Windows tomará, mas o feedback dos usuários sugere que nem todos estão entusiasmados com a mudança para um sistema operacional baseado em agentes.