Os desenvolvedores de redes neurais generativas, como Google e OpenAI, estão confiantes de que, num futuro próximo, os usuários delegarão o processamento de solicitações da Internet e a execução de diversas tarefas a chatbots ou agentes de IA. O chefe de IA da Microsoft, Mustafa Suleyman, acredita que os algoritmos de IA podem substituir os navegadores da web, e alguns especialistas prevêem que tais aplicativos acabarão se tornando semelhantes aos sistemas operacionais.
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Em uma conversa com The Verge, Suleiman falou sobre um futuro em que interfaces de IA gerativas de conversação poderiam tornar obsoletos os navegadores normais. Porém, antes que este conceito possa ser colocado em prática, a tecnologia deve superar muitos obstáculos. Ele expressou confiança no desenvolvimento da IA, mas moderou as expectativas para a inteligência artificial geral (Inteligência Artificial Geral), que também é chamada de IA forte, que pode resolver problemas como os humanos.
Suleiman acredita que na sua forma atual, o processo de interação com os motores de busca é muito complicado. Para ele, é muito mais prático fazer solicitações no aplicativo Copilot do seu iPhone. Segundo Suleiman, assistentes de IA com interfaces geradas por redes neurais poderão substituir os mecanismos de busca e navegadores tradicionais dentro de três a cinco anos.
Se os desenvolvedores redesenharem os portais da Web para hospedar agentes de IA, esses agentes poderão concluir solicitações interagindo com outros sistemas de IA. No entanto, neste cenário, não está totalmente claro se a IA será capaz de encontrar corretamente respostas precisas às perguntas e o que acontecerá com as receitas publicitárias quando as pessoas deixarem de clicar nos websites. Suleiman minimizou essas questões, dizendo que a Microsoft fez progressos significativos na minimização da quantidade de alucinações de IA que são um grande problema para os agentes de IA.
O analista da indústria Om Malik acredita que as aplicações generativas de IA podem ir ainda mais longe. Num post recente, ele falou sobre as limitações dos navegadores tradicionais em um mundo cada vez mais dominado pela realidade aumentada, realidade virtual e inteligência artificial. Os navegadores não mudaram muito desde o seu início, eles são construídos em torno de uma “Internet centrada em documentos”. O surgimento de redes neurais generativas e de sistemas conversacionais desafia esses fundamentos. A IA tem o potencial de fragmentar páginas da web em fluxos de informações interativos e personalizados que vão contra o propósito original dos navegadores.
O Google está testando algo semelhante como parte do Projeto Jarvis, cujos participantes criaram um agente de IA capaz de controlar limitadamente o cursor do mouse e o navegador do usuário para automatizar o processo de execução de uma série de tarefas. Ex-funcionários do Google também estão trabalhando para criar um sistema operacional on-line funcional com tecnologia de IA.