O Google é frequentemente criticado por sua falta de atenção ao Wear OS. Como exemplo, o Reddit e o Google Issue Tracker forneceram a situação com os comandos “OK Google” e “Hey Google” usados para iniciar o Google Assistant. Foi relatado que eles não trabalham em smartwatches Wear OS há vários meses.
O problema parece ter começado por volta de novembro de 2020 e passou despercebido desde então, exceto por uma menção no Reddit. É possível que o problema tenha surgido ainda antes, já que o recurso Droid-Life descobriu mensagens sobre isso em junho do ano passado.
O suporte para o Google Assistant é um dos principais argumentos dos smartwatches Wear OS, já que outros wearables que oficialmente oferecem suporte ao assistente de voz inteligente do Google são feitos pela Fitbit, que agora o possui.
Deve-se observar que esse problema não afeta a capacidade de usar o Google Assistente no Wear OS, mas dificulta o acesso. Sem o suporte desses comandos, o usuário precisa pressionar longamente um botão no relógio para iniciá-lo ou usar a tela de toque para isso.
No momento, o Google não reconheceu publicamente esse problema e, portanto, não promete corrigi-lo.