A duplicidade da OpenAI indignou os usuários, com o número de desinstalações do aplicativo ChatGPT quadruplicando.

O número de desinstalações do aplicativo móvel ChatGPT nos EUA aumentou 295% em apenas um dia. Isso ocorreu após a OpenAI anunciar um acordo com o Departamento de Defesa dos EUA. A informação foi divulgada pela Sensor Tower, que também observou que a taxa média diária de desinstalações do ChatGPT no último mês era de 9%.

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Nesse contexto, os downloads do aplicativo Claude, da Anthropic, nos EUA aumentaram 37% no dia seguinte ao anúncio da OpenAI e 51% no dia seguinte ao anúncio da Anthropic de que não faria parceria com o Pentágono. A empresa informou que os termos do acordo não puderam ser acordados devido a preocupações de que os algoritmos desenvolvidos por ela fossem usados ​​para criar ferramentas de vigilância para cidadãos americanos ou armas totalmente autônomas. Dados da Sensor Tower indicam que alguns consumidores apoiam a posição da Anthropic.

A notícia da parceria da OpenAI com os militares também impactou os downloads do aplicativo ChatGPT. No dia seguinte ao anúncio do acordo, os downloads caíram 13% e, no dia seguinte, 5%. No dia anterior ao anúncio da parceria militar, os downloads do ChatGPT aumentaram 14% em comparação com o dia anterior.

Isso também impactou o ranking do aplicativo Claude na App Store dos EUA. No sábado anterior, o aplicativo havia alcançado o primeiro lugar no ranking de aplicativos gratuitos e permanecido lá até segunda-feira. Em apenas uma semana, Claude subiu mais de 20 posições no ranking.

Os consumidores também estão compartilhando suas opiniões sobre o acordo da OpenAI com o Departamento de Defesa dos EUA nas redes sociais. No último sábado, o número de avaliações de uma estrela para o ChatGPT aumentou 775% e, no domingo, subiu mais 100%. Já o número de avaliações de cinco estrelas diminuiu 50% no mesmo período.