A Microsoft confirmou oficialmente que a atualização de segurança mais recente para os sistemas operacionais Windows 10 e Windows 11 pode interferir nas conexões VPN. Estamos falando da atualização de abril KB5036893, cuja instalação pode causar mau funcionamento da VPN.
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Atualmente, a gigante do software não tem solução para este problema. “Estamos trabalhando para resolver o problema e forneceremos informações atualizadas em breve”, afirmou a Microsoft em comunicado.
O problema mencionado afeta um grande número de versões atuais do Windows, incluindo Windows 11 (23H2, 22H2 e 21H2) e Windows 10 (22H2 e 21H2). Para usuários que encontrarem erros ao usar serviços VPN, a Microsoft recomenda relatar o problema por meio do aplicativo Obter Ajuda.
Na verdade, você pode resolver o problema de conexão VPN desinstalando a atualização de segurança mencionada. No entanto, esta opção também removerá patches importantes, que podem comprometer a segurança do seu dispositivo. Outra opção para resolver esta situação é esperar até que a Microsoft libere um patch para resolver o problema.
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