Em meados do mês passado, a Microsoft lançou o Windows 11 22H2, a primeira grande atualização para sua nova plataforma de software. Esta versão foi acompanhada por vários problemas, incluindo telas azuis da morte (BSOD) em PCs com processadores Intel e degradação de desempenho em jogos em PCs com placas gráficas NVIDIA. Junto com isso, alguns usuários notaram o desaparecimento das impressoras de rede após a instalação da atualização, e agora a Microsoft confirmou a presença de outro problema.
O fato é que a instalação do Windows 11 22H2 pode interferir no desempenho de algumas funções de impressoras que utilizam o Microsoft IPP Class Driver ou Universal Print Class Driver. Segundo relatos, a instalação da atualização pode resultar na incapacidade de usar recursos avançados da impressora, como impressão colorida, impressão duplex, alteração do tamanho do papel, tipo de papel etc.
É improvável que a ocorrência de tais falhas agrade aos usuários, razão pela qual a Microsoft bloqueou a distribuição do Windows 11 22H2 para dispositivos afetados pelo problema. Isso significa que os usuários desses computadores não poderão obter a atualização até que a Microsoft corrija o problema. A atualização está atualmente bloqueada para todos os sistemas que usam o Microsoft IPP Class Driver ou o Universal Print Class Driver. Você pode contornar o bloqueio removendo os drivers mencionados do seu computador. Ainda não se sabe quando a Microsoft lançará um hotfix para resolver o problema de impressoras que não funcionam corretamente.
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