Em junho deste ano, a União Europeia reconheceu as atuais políticas da loja de conteúdos digitais Apple App Store como anticompetitivas e violadoras da Lei dos Mercados Digitais (DMA) em vigor na região. Agora, a fabricante do iPhone anunciou uma série de mudanças que devem expandir as capacidades dos desenvolvedores de aplicativos terceirizados dentro do ecossistema da empresa.
As políticas atualizadas da App Store removem muitas das restrições que a Apple impôs anteriormente sobre como os desenvolvedores podem vincular-se a recursos externos em seus aplicativos. Ao mesmo tempo, está sendo introduzida outra estrutura de pagamento, especificamente para casos de pagamentos fora da App Store.
Anteriormente, a Apple tinha regras rígidas sobre como os links deveriam ser colocados em aplicativos distribuídos pela App Store na União Europeia. Por exemplo, o link deve levar diretamente ao site dos desenvolvedores e clicar nele não deve levar à identificação do usuário. Essa restrição impedia que os desenvolvedores direcionassem os usuários para uma página onde poderiam pagar por serviços selecionados ou renovar a assinatura de algo, pois isso exige que eles sejam identificados.
Novas mudanças na política da App Store removem todas essas restrições, e os desenvolvedores agora podem colocar links em aplicativos que levam a qualquer lugar, inclusive a páginas de sistemas de pagamento alternativos e lojas de conteúdo digital. No entanto, os URLs podem ser utilizados para identificação se o desenvolvedor não utilizar posteriormente as informações coletadas desta forma para publicidade. Anteriormente, os links externos também precisavam levar os usuários a um navegador da web, como o Safari. Agora os desenvolvedores podem colocar URLs que serão abertas diretamente dentro do aplicativo.
A Apple também atualizou sua página de privacidade para torná-la mais clara. Agora possui um switch que permite cancelar o aviso sobre a possível divulgação de dados do usuário ao seguir links externos. Por enquanto, os desenvolvedores terão que integrar essas mudanças em seus produtos manualmente, mas junto com uma das futuras atualizações do iOS, uma API especial ExternalPurchaseCustomLink aparecerá para automatizar o processo.
Além disso, os promotores podem tirar partido de novas oportunidades na UE sem terem de concordar com termos comerciais alternativos. Isso significa que eles podem listar aplicativos na App Store sem pagar taxas para usar as tecnologias subjacentes da Apple.
Ao mesmo tempo, a Apple está introduzindo um novo sistema de comissão de dois níveis para aplicativos vinculados a recursos externos. Os desenvolvedores terão que pagar uma taxa de compra inicial e uma taxa de serviço da App Store. A taxa de aquisição inicial é uma comissão sobre as vendas de bens e serviços digitais que um novo usuário adquire em qualquer plataforma oferecida pelo desenvolvedor. É válido por 12 meses a partir da data de download do aplicativo, que contém links externos. A Store Fee é uma comissão sobre vendas de bens e serviços digitais que também se aplica às compras efetuadas em qualquer uma das plataformas disponíveis. É válido por 12 meses a partir da data de download, atualização ou reinstalação de qualquer aplicativo. Essencialmente, isso significa que se o usuário continuar interagindo com o aplicativo, a taxa de serviço da loja continuará ativa. Se o usuário excluir o aplicativo após 12 meses da data de instalação, a Apple deixará de cobrar comissão.
O sistema de taxas de dois níveis significa que durante o primeiro ano, os desenvolvedores terão que pagar uma taxa de aquisição inicial e uma taxa de serviço de loja para cada novo usuário. Após 12 meses da data de instalação, a taxa de compra inicial deixa de ser cobrada, e a taxa de serviço da loja permanece enquanto o usuário interagir com o aplicativo. Esta regra se aplica apenas a novos downloads e compras de bens e serviços digitais. Assinaturas e compras já concluídas não estarão sujeitas a taxas adicionais.
O valor das taxas de comissão dependerá diretamente da posição do desenvolvedor. Aqueles que operam sob os termos comerciais alternativos da UE ainda pagarão uma taxa para usar as tecnologias subjacentes da Apple. A taxa de compra inicial será de 5% do preço de compra e a taxa de serviço da loja será de 10% ou 5% para membros do Programa para Pequenas Empresas da App Store.
Aqueles que oferecem os seus produtos em condições comerciais padrão não pagarão taxas pela utilização de tecnologias essenciais. Ao mesmo tempo, o valor das comissões ao clicar em links externos aumentará e chegará a 5% para a compra inicial e 20% para serviços da loja (7% para participantes do programa App Store Small Business ou ao renovar uma assinatura após 12 meses de uso do aplicativo).
Isso cria uma matriz complexa de custos de conformidade e de serviço que os desenvolvedores devem analisar e avaliar cuidadosamente. As novas condições já estão à disposição dos desenvolvedores no site da Apple, onde também existe uma calculadora especial que permite estimar o valor dos pagamentos. A Apple afirma que a nova estrutura de taxas resultará em taxas mais baixas para todos os desenvolvedores, independentemente dos termos em que fazem negócios. Anteriormente, a empresa cobrava uma comissão de até 17%, além de uma taxa de tecnologia pela capacidade de conectar um sistema de pagamento alternativo.