O Windows 11 24H2 não funciona bem com Intel Core Ultra 200S – os usuários reclamam de travamentos e reinicializações do PC

A Asus notificou os revisores de que as placas-mãe Intel Z890 projetadas para os novos processadores Intel Core Ultra 200S podem apresentar problemas de desempenho após uma atualização do sistema operacional.

Fonte da imagem: VideoCardz

De acordo com um relatório da Asus publicado pelo El Chapuzas Informático, as placas-mãe Intel Z890 podem sofrer travamentos e reinicializações aleatórias após a instalação do Windows 11 com atualização 24H2. O problema está provavelmente relacionado aos processadores Core Ultra 200S e seus gráficos integrados baseados na arquitetura Xe-LPG. Pode surgir um conflito entre a placa de vídeo “embutida” e a placa de vídeo discreta. A Asus oferece duas soluções para este problema: desabilitar os gráficos integrados nos processadores Core Ultra 200S antes de atualizar o sistema operacional ou atualizar o BIOS da placa-mãe para a versão mais recente antes de instalar o Windows com esta atualização importante. No entanto, ambas as opções podem ser difíceis para usuários inexperientes ou que não estão preparados para alterar as configurações do BIOS.

A publicação espanhola publicou uma captura de tela de uma mensagem da Asus na qual a empresa descreve as etapas para resolver o problema. Também é relatado que a situação parece afetar não apenas os painéis fornecidos para revisão pela mídia e blogueiros, mas também os painéis que já estão à venda ou cujos envios começarão esta semana.

Fonte da imagem: El Chapuzas Informático

«Curiosamente, informações fornecidas ontem pela Asus sugerem que as placas-mãe Intel Z890 já disponíveis nas lojas também são suscetíveis a este problema. Nota-se que isso afeta não apenas as placas-mãe Asus, mas também os modelos de placas [Intel Z890] de todos os fabricantes. No momento, não está claro se outros fabricantes de placas planejam publicar algum aviso sobre a necessidade de atualizar o BIOS ou desabilitar os gráficos integrados em caso de problemas com um sistema rodando Windows 11 24H2”, escreve El Chapuzas Informático.

O portal VideoCardz entrevistou diversos revisores que confirmaram que o problema realmente ocorre não apenas nas placas Asus, mas também nas soluções da Gigabyte, MSI e ASRock. Portanto, para evitar conflito de hardware após a instalação do Windows 11 com atualização 24H2, é importante primeiro atualizar o BIOS de suas placas-mãe antes de instalar a atualização do Windows.