Intel divulga esclarecimento oficial sobre novo microcódigo 0x129 para Raptor Lake

A Intel publicou uma grande declaração sobre processadores Core instáveis ​​​​de 13ª e 14ª geração (Raptor Lake): cópias que já começaram a apresentar sintomas de falha não podem ser totalmente restauradas – terão que ser trocadas, embora o problema possa ser mitigado usando métodos de software .

A empresa já começou a distribuir a versão atualizada do microcódigo (0x129) para todos os seus parceiros – ele chegará aos proprietários de processadores na forma de atualização de BIOS, mas não por meio de atualização de sistema operacional. Isso evitará falhas prematuras de processadores que ainda estão funcionando, mas não corrigirá aqueles que já falharam. A Intel continua “estudando” a possibilidade de “mitigar” as consequências dos problemas para os sistemas onde eles surgiram, mas a posição oficial do fabricante é a mesma – um processador com sintomas de funcionamento instável deve ser substituído. A atualização do microcódigo ajudará principalmente os processadores das séries K, KF e KS – não há resposta específica para outros chips Raptor Lake. A Intel garante que nenhum processador futuro será afetado por esses problemas. Isso se aplica a desktops, laptops e sistemas embarcados.

Até o momento, três soluções de software foram lançadas com o objetivo de mitigar a instabilidade nos chips Intel Core de 13ª e 14ª geração para PCs desktop: Intel Default Settings, que evita que tensão excessiva seja aplicada ao processador (maio de 2024); atualização de microcódigo para resolver problema de eTVB em processadores Core i9 (junho de 2024); Atualização de firmware abordando problema de sobretensão (agosto de 2024).

«A análise atual da Intel mostra que, devido ao aumento da tensão, vários núcleos dos processadores afetados excedem significativamente a tensão operacional mínima (Vmin). Eventos de sobretensão podem se acumular ao longo do tempo e fazer com que o Vmin aumente para o processador. A atualização mais recente do microcódigo (0x129) limitará as solicitações de tensão acima de 1,55 V como uma mitigação preventiva para processadores que não apresentam sintomas de instabilidade. Esta última atualização de microcódigo melhorará principalmente o ambiente operacional para processadores K/KF/KS. A Intel também confirma, com base em testes extensivos, que todos os produtos futuros não serão afetados por este problema. A Intel continua investigando mitigações para cenários que podem causar alterações no Vmin em processadores Core para desktop de 13ª e 14ª gerações potencialmente afetados. A Intel fornecerá novas informações até o final de agosto”, afirmou a empresa em comunicado.

O fabricante também observou que o desempenho do sistema usando configurações padrão em vários testes (3DMark: Timespy, WebXPRT 4, Cinebench R24 e Blender 4.2.0) permanece dentro do erro estatístico; mas alguns benchmarks (WebXPRT Online Homework; PugetBench GPU Effects Score) ainda mostraram uma diminuição moderada no desempenho. O desempenho dos jogos Cyberpunk 2077, Shadow of the Tomb Raider e Total War: Warhammer III – Mirrors of Madness ficou dentro do erro estatístico; algum impacto visto no lançamento de Hitman 3: Dartmoor.

Para processadores Core desbloqueados de 13ª e 14ª geração, a atualização do microcódigo de agosto (0x129) não impedirá o overclock e, se você quiser exceder a tensão de 1,55 V, poderá desativar a configuração eTVB no BIOS, mas recomenda-se cautela, e é é melhor usar configurações padrão. Por fim, a Intel confirmou uma extensão de garantia de dois anos e prometeu suporte a todos os clientes cujos processadores ficassem instáveis. O suporte da Intel está pronto para aceitar solicitações de substituição de produtos in a box; recomenda-se que os proprietários de outras versões entrem em contato com o local onde adquiriram os processadores ou os fabricantes OEM.