Compradores Ryzen 9 7950X3D enfrentam perda massiva de processadores

Lançados no final de fevereiro, os processadores Ryzen 9 7950X3D, chamados pela AMD de processador de jogos mais rápido do mundo, revelaram-se extremamente pouco confiáveis. Os usuários reclamam da falha do processador durante os primeiros dias ou semanas de uso. Nosso próprio laboratório tem uma experiência semelhante.

O caminho de vida de instâncias problemáticas do Ryzen 9 7950X3D parece o mesmo: o processador funciona por vários dias, então o sistema desliga espontaneamente e não liga mais. O mais surpreendente é que isso acontece quando usado no modo padrão, sem nenhum overclock.

Já existe um tópico inteiro no Reddit dedicado à má experiência com o Ryzen 9 7950X3D com defeito. Em particular, as estatísticas mostram que antes da falha do chip pode levar de apenas 12 horas a um mês inteiro. Os sintomas são os mesmos para todos, conforme descrito no parágrafo acima. Mudar a placa-mãe e outros componentes do PC não ajuda em nada – os processadores estão completamente mortos. Também notamos que os processadores morreram tanto nas placas-mãe com o chipset AMD X670E quanto no B650 mais jovem.

O Ryzen 9 7950X3D que chegou em nosso laboratório também quebrou. Três dias se passaram antes de sua quebra, e todo esse tempo o processador funcionou sem overclock no modo nominal. A cópia de teste do Ryzen 9 7950X3D falhou quase imediatamente com os autores do canal Pro Hi-Tech (eles falarão sobre isso em detalhes em um dos vídeos a seguir). E o popular blogueiro Linus Sebastian até fez um vídeo sobre como ele não pôde testar o principal processador da AMD porque a empresa lhe enviou duas CPUs com defeito uma após a outra.

Anteriormente, reclamações sobre falhas do Ryzen 9 7950X3D vinham de overclockers – em março, escrevemos que o notório Roman “der8auer” Hartung (Roman Hartung) queimou acidentalmente o carro-chefe da AMD ao aumentar a tensão muito alto. No entanto, como mostra a prática, a operação sem overclock também não garante uma operação confiável.

Lembre-se de que o processador Ryzen 9 7950X3D difere do Ryzen 9 7950X comum na presença de um cache 3D – um chip SRAM adicional localizado na parte superior de um dos CCDs do processador. Talvez esse seja o motivo da maior sensibilidade do processador – o chip de memória dificulta a remoção do calor dos núcleos do processador. Mas isso é apenas uma suposição – nenhum comentário oficial da AMD foi recebido sobre esse assunto, embora problemas tenham sido observados por um mês, desde o início das vendas.

Um alto nível de casamento também foi observado no Ryzen 9 7950X regular. Por exemplo, um dos dois processadores adquiridos pelo laboratório 3DNews tinha um controlador de memória com defeito. E na Amazon, cerca de 5% dos compradores reclamam da inoperabilidade ou instabilidade do novo Ryzen 9 7950X.