A ASRock lançou com urgência novas versões de BIOS para suas placas-mãe, projetadas para corrigir problemas com processadores Ryzen 9000. A fabricante explica que o novo firmware foi projetado para corrigir problemas com inicialização de PC e operação instável de sistemas baseados nesses processadores, que são relatados por usuários.
Fonte da imagem: ASRock
Alguns usuários notaram um nível anormalmente alto de problemas com os processadores Ryzen 7 9800X3D. Na maioria desses casos, placas-mãe da ASRock estão envolvidas. A própria empresa divulgou um comunicado indicando que a maioria dos casos está relacionada à instabilidade do funcionamento ou problemas na inicialização do PC. Os novos betas do BIOS 3.20 devem corrigir esses problemas.
A ASRock Global não menciona especificamente os processadores Ryzen 7 9800X3D em seu comunicado oficial à imprensa, mas o escritório japonês da empresa confirmou que as atualizações do BIOS têm como objetivo resolver problemas com esses chips. Segundo a ASRock Japão, o motivo da operação instável e dos problemas na inicialização do PC está relacionado à incompatibilidade de alguns módulos de RAM, e não a uma possível quebra do Ryzen 7 9800X3D.
«Lançaremos uma declaração oficial mais detalhada mais tarde, mas como há muita desinformação por aí agora, vamos apenas ressaltar que o problema não está nos processadores. Alguns chips não conseguem iniciar devido a problemas de compatibilidade com a RAM. Houve muitos relatos de falhas repentinas do Ryzen 7 9800X3D. Pelo menos 40 casos semelhantes são conhecidos. A maioria deles observa que os chips foram lançados em placas ASRock”, disse a ASRock Japão.
A empresa lançou versões beta do BIOS para suas placas-mãe baseadas nos chipsets AMD A620, B850 e X870. O novo firmware também está disponível para duas placas com o chipset AMD B650. Uma lista completa de atualizações de firmware disponíveis pode ser encontrada no site da ASRock.
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