Vários especialistas se juntaram à busca pelos motivos do superaquecimento dos recém-lançados smartphones iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max, e alguns deles começaram a sugerir que a estrutura de titânio dos novos produtos dissipa pior o calor e reduz a temperatura , será necessário supostamente desacelerar o processador. A Apple conseguiu anunciar nas últimas horas de setembro que isso não seria necessário.
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Pelo menos esta é a avaliação da situação apresentada pelos funcionários da Bloomberg, que se referem aos representantes da Apple. Em primeiro lugar, o fabricante afirma que o superaquecimento do iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max é possível nos primeiros dias após a compra e instalação do software, uma vez que a atividade em segundo plano é muito elevada. Em segundo lugar, um dos erros contidos no código do sistema operacional iOS 17 é o culpado pelo superaquecimento e será corrigido durante a próxima atualização. Em terceiro lugar, o sobreaquecimento pode ser causado pelo funcionamento de certas aplicações de terceiros, com as quais também estão a ser discutidos métodos para eliminar este problema. A propósito, se o software do smartphone foi restaurado no dia anterior, a alta atividade em segundo plano pode causar superaquecimento, como nos primeiros dias de operação após a compra de um novo aparelho.
Entre os aplicativos de terceiros, Instagram✴, o aplicativo de táxi Uber e o jogo Asphalt 9 podem ser os culpados pelo superaquecimento dos principais smartphones da Apple. Alguns dos desenvolvedores já corrigiram erros de software que causaram o superaquecimento do iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Máx. Pelo menos o Instagram✴ conseguiu fazer isso com uma atualização no dia 27 de setembro.
A Apple nega categoricamente que a nova disposição dos elementos dentro dos smartphones desta linha ou a presença de uma moldura de titânio possam causar superaquecimento. Na verdade, segundo a fabricante, o design do iPhone 15 Pro e do iPhone 15 Pro Max proporciona melhores condições de dissipação de calor em comparação com os modelos da geração anterior que utilizavam moldura de aço inoxidável. Tal como sublinha a Apple, a atualização que está a ser preparada para o iOS 17 não irá desacelerar o processador de forma a reduzir a geração de calor.
Além disso, o problema identificado não diz respeito à segurança da informação ou ao funcionamento da porta de carregamento USB-C incluída nos novos iPhones. A solução proposta pela Apple para o problema não afetará negativamente o desempenho dos smartphones no longo prazo. Porém, o uso de carregadores com potência superior a 20 W, segundo representantes da Apple, pode causar aquecimento de curto prazo do corpo do novo iPhone a um nível um pouco superior ao normal.
A empresa não especifica quando exatamente será lançada a atualização para o sistema operacional iOS 17, que resolverá o problema de superaquecimento de alguns usuários do iPhone 15 Pro e iPhone 15 Pro Max. A primeira versão beta do iOS 17.1 chegou aos desenvolvedores na semana passada, seu lançamento está previsto para outubro, mas a Apple ainda não se pronunciou se esta versão do SO conterá as atualizações citadas acima.