A Intel fez uma nova declaração sobre problemas com a estabilidade de seus principais processadores Core de 13ª e 14ª geração com um multiplicador desbloqueado, escreve HardwareLuxx. Desta vez, pela primeira vez, a Intel entrou em contato diretamente com os consumidores e os aconselhou a não usar o “Perfil de configurações básicas da Intel” no BIOS da placa-mãe. Recentemente, foi relatado que a Intel ordenou aos fabricantes de placas que lançassem rapidamente um BIOS com este perfil habilitado por padrão.
Até agora, a Intel não fez nenhuma declaração oficial direta aos proprietários de seus processadores Core de 13ª e 14ª geração. Todas as mensagens anteriores sobre este assunto foram recomendações que a Intel forneceu aos seus parceiros fabricantes de placas-mãe. Estas mensagens não deveriam ter sido tornadas públicas, mas mesmo assim foram. Em nenhuma dessas recomendações a empresa indicou a causa raiz dos problemas de estabilidade no funcionamento de seus chips. A investigação deste caso continua. A nova declaração da Intel também não esclarece a raiz de todos os problemas.
No novo anúncio, a Intel dirigiu-se pela primeira vez diretamente aos consumidores finais, e não aos fabricantes de placas-mãe. Nele, a empresa não recomenda o uso do “Intel Basic Profile” na BIOS, que já foi adicionado por alguns fabricantes de placas-mãe. Como ficou conhecido anteriormente, as especificações deste “perfil Intel básico” diferem marcadamente umas das outras dependendo de um modelo específico de placa-mãe lançada por um fabricante específico. A Intel explica que, em vez do “Intel Baseline Profile”, os fabricantes de placas deveriam usar as “Configurações padrão da Intel”, que não reduzem muito o consumo de energia da CPU. Caso um ou outro fabricante de placas-mãe ainda não tenha fornecido versões atualizadas de BIOS que implementem o perfil “Configurações padrão da Intel”, a empresa publicou uma lista de configurações que podem ser definidas manualmente no BIOS das placas-mãe.
«Vários fabricantes de placas-mãe lançaram perfis de BIOS chamados “Intel Baseline Profile”. No entanto, esses perfis de BIOS não estão em conformidade com as recomendações de perfil de “configurações padrão da Intel” que a Intel forneceu recentemente aos seus parceiros e que estão associadas ao problema de instabilidade dos processadores Core de 13ª e 14ª geração. As configurações do “Intel Baseline Profile” no BIOS foram baseadas nas recomendações fornecidas anteriormente pela Intel aos fabricantes de placas-mãe, que descreviam várias opções de configurações de energia para processadores Core de 13ª e 14ª geração, levando em consideração os recursos de uma placa específica.
A Intel não recomenda que os fabricantes de placas-mãe usem configurações de energia “básicas” em placas-mãe que podem lidar com configurações de energia mais altas. As “Configurações padrão da Intel” recomendadas pela Intel são uma combinação de proteção térmica e configurações de energia combinadas com uma seleção de perfis de energia possíveis com base nas capacidades da placa-mãe. A Intel recomenda que os clientes usem o perfil com os parâmetros de potência mais altos disponíveis com base em sua compatibilidade com uma placa específica, conforme indicado na tabela abaixo”, afirmou a Intel em comunicado.
Em sua nova declaração, a Intel novamente não especifica se os problemas com a estabilidade de seus processadores foram apenas o resultado de configurações não padronizadas do BIOS da placa-mãe implementadas por seus fabricantes ou se alguns outros fatores também desempenharam um papel aqui.
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