A Intel fez uma nova declaração sobre problemas com operação instável de processadores Core mais antigos de 13ª e 14ª geração (Raptor Lake e Raptor Lake Refresh). A boa notícia é que a Intel está trabalhando ativamente para resolver o problema. A má notícia é que ainda não foi encontrada uma solução final.
Fonte da imagem: VideoCardz
A Intel tomou duas medidas até o momento em sua investigação sobre a instabilidade do chip. A primeira foi a introdução de novas configurações de linha de base e depois de padrão para o BIOS, que os fabricantes de placas-mãe tiveram que implementar com atualizações de firmware. Depois de instalar o BIOS atualizado, os processadores Core de 13ª e 14ª gerações deverão operar dentro das especificações recomendadas pela Intel. Infelizmente, isso exigirá que os usuários atualizem manualmente o BIOS, o que provavelmente será uma solução muito impopular.
Alternativamente, as alterações nas configurações do BIOS podem ser feitas manualmente. Para isso, a empresa preparou uma tabela com os valores exigidos (abaixo). Os nomes das tecnologias listadas nesta tabela podem variar dependendo do fabricante da placa-mãe. Portanto, se o usuário não tiver certeza do que está fazendo, a melhor opção ainda é instalar uma nova versão do BIOS. A Intel também lançou novas configurações padrão de BIOS para os processadores Core i5-13600, Core i5-14600, Core i7-13700 e Core i7-14700.
Configurações padrão do BIOS. Fonte da imagem: Intel
A Intel também confirmou que um erro foi detectado no algoritmo da tecnologia de overclock automático Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), que foi relatado anteriormente não oficialmente. No entanto, como se viu, esta não é a principal razão para a instabilidade dos processadores Core de 13ª e 14ª gerações. A Intel confirmou que o erro no algoritmo está de fato relacionado ao funcionamento instável dos chips, mas a investigação ainda está em andamento e a empresa não considera esse erro a origem de todos os problemas.
«Ao investigar um problema de instabilidade, a Intel descobriu um problema no algoritmo Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB) que pode afetar as condições operacionais dos chips de desktop Intel Core (K/KF/KS) de 13ª e 14ª geração. Desenvolvemos uma correção para o bug eTVB e estamos trabalhando com nossos parceiros OEM/ODM de placas-mãe para incluir essa correção nas atualizações do BIOS antes de 19 de julho de 2024. Embora esse bug do eTVB contribua potencialmente para a instabilidade, não é a causa raiz”, observa Thomas Hannaford, da Intel.
Em sua última declaração, a Intel também lembrou que fazer overclock nos processadores ou usar configurações de energia mais altas pode anular a garantia.