A Intel disse que ainda não desenvolveu um meio confiável de determinar se uma instância específica da família de processadores Raptor Lake ou Raptor Lake Refresh é afetada pela instabilidade, o que pode causar danos permanentes ao chip. Mas “continua a explorar a possibilidade de criar uma ferramenta de detecção” e “lançará uma atualização se estiver disponível”, disse um porta-voz da Intel ao Tom’s Hardware.
Alguns processadores Intel Core de 13ª e 14ª geração apresentam instabilidade e o fabricante levou vários meses para encontrar a causa raiz. No final de setembro, a empresa falou detalhadamente sobre as raízes do problema e lançou uma atualização de microcódigo, que, segundo sua versão, resolverá o problema de uma vez por todas – pelo menos para aqueles processadores que ainda não receberam recursos irreversíveis dano.
Porém, um processador danificado como resultado do problema continuará apresentando instabilidade mesmo após a atualização do firmware da placa-mãe. A Intel estendeu a garantia dos chips da família Raptor Lake e Raptor Lake Refresh para os modelos Core i5, i7 e i9 em dois anos, portanto, se a garantia aparecer dentro de cinco anos após a compra, o processador poderá ser substituído – talvez até por um modelo posterior . Mas se o chip falhar, pode levar algum tempo para substituí-lo, portanto, uma ferramenta de diagnóstico seria útil.
Além da atualização do microcódigo, a Intel recomendou que os proprietários de processadores Core de 13ª e 14ª geração sigam pelo menos um pouco as configurações padrão, mesmo quando a atualização do microcódigo estiver instalada – isso ajudará a evitar que o deslocamento do Vmin cause o problema. “A atualização de firmware 0x12B (que inclui atualizações de microcódigo anteriores 0x125 e 0x129), além dos ajustes padrão da Intel, resolve permanentemente o problema de instabilidade Vmin nos processadores Intel para desktop de 13ª e 14ª geração”, disse a Intel.
Uma vez instalado, você pode aumentar livremente os limites de potência PL1 e PL2 além dos “valores recomendados”, mantendo sua garantia. Porém é necessário cumprir as configurações de segurança, como IccMax e demais itens do topo da tabela de configurações padrão fornecida pelo fabricante, caso contrário a garantia poderá ser anulada. “Os usuários que desejam fazer overclock do processador ou definir configurações de energia mais altas do que as recomendadas ainda podem fazê-lo por sua própria conta e risco, mas o overclock pode anular a garantia ou afetar o desempenho do sistema”, concluiu a empresa.