Nvidia admite que não sabe quando consertará todos os problemas da placa de vídeo GeForce RTX 5000

Falhas e operação instável das placas de vídeo Nvidia GeForce RTX série 50 ainda estão atormentando seus proprietários, e o fabricante ainda não tem nada a oferecer. A empresa continua investigando os incidentes, disse um funcionário da Nvidia no fórum de suporte, mas ainda não foi dado um prazo para resolver os problemas. Ainda não se sabe como eles serão resolvidos: atualizando drivers ou firmware da placa de vídeo – vBIOS.

Fonte da imagem: nvidia.com

O comentário foi publicado no tópico de análise do driver Nvidia GeForce Game Ready 572.47 WHQL, onde os usuários continuam reclamando sobre telas pretas, travamentos nas GeForce RTX 5080, RTX 5090 e até mesmo em alguns modelos da série RTX 40. A versão mais recente do driver corrige apenas um bug, que estava relacionado a problemas que ocorriam ao despertar o monitor do modo de hibernação.

A empresa anunciou inicialmente que havia iniciado uma investigação há duas semanas, logo após o lançamento do driver GeForce Game Ready 572.16 WHQL. Problemas de estabilidade começaram com o lançamento do branch do driver 570. Eles podem ser “menores” e se manifestar, por exemplo, como travamentos em jogos, ou críticos, incluindo “telas azuis da morte” (BSOD) regulares, devido às quais as placas de vídeo ficam realmente inutilizáveis.

Na maioria das vezes, os problemas aparecem no funcionamento da série Nvidia GeForce RTX 50, mas também afetam a RTX 40 e até a RTX 30. Uma declaração de um funcionário da empresa no fórum pode significar que o problema não está apenas nos drivers, mas também no firmware das placas de vídeo. Em alguns casos, as placas de vídeo começam a funcionar de forma estável ao alternar o barramento PCIe 5.0 para o modo PCIe 4.0 e/ou reduzir a taxa de atualização do monitor para 60 Hz; no entanto, há uma versão que esse método só funciona em modelos GeForce RTX série 50. Algumas dificuldades também são observadas na operação do gerador de quadros DLSS 4.

Lançar a última geração de placas de vídeo não é fácil para a Nvidia: elas são muito caras, há escassez no varejo, há risco de derreter os conectores de energia e as próprias placas de vídeo são instáveis. Para piorar, algumas GPUs GeForce RTX 5090 apresentaram menos ROPs do que o anunciado.

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