As placas de vídeo AMD quebram uma vez e meia com mais freqüência do que a NVIDIA, embora a GeForce RTX 2080 Ti tenha se mostrado a mais malsucedida

A varejista alemã de componentes de computador Mindfactory publicou as últimas estatísticas sobre o retorno de placas de vídeo baseadas nos chips gráficos AMD e NVIDIA. Como se viu, os “vermelhos” falham com mais frequência do que os “verdes”.

Os dados mais recentes contêm informações sobre a RMA (reclamações relacionadas à devolução de produtos defeituosos ou defeituosos ao fabricante para reparo, troca ou crédito) para soluções gráficas baseadas na arquitetura NVIDIA Turing (a partir dos modelos GeForce GTX 1660 Ti e acima), bem como Placas gráficas da série AMD 5000 (começando com os modelos Radeon RX 5500 XT e superior).

As estatísticas mostram que os compradores alemães, nos quais a Mindfactory se concentra principalmente, costuma escolher cartões “verdes”. Durante o período do relatório, a loja conseguiu vender 44.100 placas de vídeo baseadas em chips AMD e 76.280 placas de vídeo baseadas em GPUs NVIDIA. Dessas, 1607 placas de vídeo NVIDIA e 1452 placas de vídeo AMD se enquadravam na RMA. Em termos percentuais, este valor é de 2,1% para o primeiro e de 3,3% para o segundo. Em outras palavras, a taxa de falhas das placas AMD, pelo menos as vendidas nesta loja em particular, é cerca de 50% maior.

Quanto ao indicador RMA especificamente para os modelos, na maioria das vezes os proprietários das placas de vídeo NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti solicitam garantia – 5,3% do número total de placas de vídeo vendidas desse modelo. Este é o número mais alto entre todos os modelos considerados das duas milésimas séries. O restante das soluções GeForce RTX não são interrompidas com tanta frequência. Eles são devolvidos na garantia em cerca de 1-2% dos casos.

Quanto à série 5000 de placas da AMD, os proprietários dos modelos Radeon RX 5500 XT são os menos propensos a ir à loja sob garantia. A taxa média de RMA é de 1%. Os modelos Radeon RX 5700 e Radeon RX 5700 XT quebram com mais frequência – em média 3,6% do número total de placas de vídeo vendidas. Esse é um número muito alto, especialmente no contexto de um analógico competitivo da NVIDIA GeForce RTX 2070 Super, que divide apenas em 1% dos casos do número total de placas vendidas. Os usuários do fórum do Reddit notaram isso. E uma explicação da diferença entre a porcentagem de avarias dos modelos Radeon RX 5500 XT e Radeon RX 5700/5700 XT é que os modelos mais antigos de placas AMD apareceram à venda mais cedo, e a empresa não conseguiu resolver problemas críticos com os drivers por algum tempo.

As estatísticas completas de RMA da Mindfactory alemã podem ser encontradas aqui.